快科技2月5日消息，日前，12306公佈列車停運的詳細流程。
12306表示：在鐵路12306App、網站、車站售票窗口或自動售（取）票機等鐵路官方平臺購買車票的旅客，退票的方式主要分為線上、線下兩種。
據悉，線上主要通過鐵路12306App辦理，線下主要通過車站售票窗口和自動售（取）票機辦理。
除現金支付的旅客需要本人前往車站售票窗口退款以外，其餘購票方式均可在鐵路12306App上完成線上退票退款。
旅客辦理退票後，可在鐵路12306App或車站售票窗口重新購買車票。
停運列車停運信息公佈前購買聯程車票的旅客，可在聯程車票開車前一並辦理退票，不收退票費。
需要註意的是，並不是所有情況都可以進行退票，而不辦理退票的情況為以下4種。
1、車票發站開車後；
2、開車後改簽的車票；
3、加收的票款；
4、車補車票，也就是列車上補的車票（因未通過或未辦理學生資質核驗和丟失購票時使用的有效身份證件，而辦理的補票除外）。
技2月3日消息，據央視新聞報道，湖北荊門、宜昌等多地發佈暴雪紅色預警，將有明顯積雪和道路結冰。受低溫雨雪冰凍天氣影響， 多趟列車晚點，武鐵部分列車停運。其中，宜昌市氣象臺2024年2月3日3時42分發佈暴雪紅色預警信
民服務舉措，有效提升旅客出行體驗：1、落實好國傢新發佈的鐵路旅客運輸規程，按照年齡對兒童旅客實行優惠票價，惠及更多未成年旅客。2、進一步擴大電子客票應用范圍，在到站補票和列車補票業務環節全面實施補票電子
映，一些高鐵車次，因為“買短乘長”的旅客太多，導致列車超員無法行駛，無奈之下，列車員報警處理。對於市民反映購票難的問題，12306客服人員稱，今年春運期間的乘客比前幾年多很多，在淡季，可能還有一些車停運，但
近日，一位網友發佈消息稱，自己買的火車票開車前10分鐘退票居然沒有扣費，引起網友關註熱議。網友分享的截屏顯示，其乘坐的列車是11月27日當天購買的，18點25分從延安出發的D779次列車車票，距發車僅剩14分鐘時申請退票
收取一定的手續費。據悉，在今年1月份時，中國鐵路12306發佈《關於優化鐵路車票改簽規則的公告》，宣佈優化車票改簽規則，包括開車後還能改、乘車日前不收費等變動。擴大開車前車票改簽范圍在開車前不足48小時，乘客可
務。今早7時58分，首趟廣州東站直達香港西九龍站的高鐵列車G6551次準點開出，途經東莞、東莞南、深圳北站後，終至香港西九龍站，全程1小時41分。這是廣州東站首次開行高鐵列車直達香港西九龍。在恢復運營初期，鐵路部門
可能存在多收旅客退票、改簽費用，無法退票改簽，或是列車運行信息有誤等情況，給旅客帶來損失或影響行程。另外，消費者使用的加速包”並不能擁有優先購票權，無論是哪款購票軟件都需要在鐵路12306購票系統排隊。因此
後成功搶到票，隻是湊巧遇到其他旅客退票，或者有新開列車。對於此事，有網友一針見血地點評指出：這就是幸存者偏差。國鐵集團曾表示，12306候補兌現成功率達75%以上，通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單
快科技7月9日消息，今日，鐵路12306公眾號發佈火車票退票費規定三問”，對日前網傳有平臺火車票全網免費退”一事進行回應。12306表示，近日，某平臺推出火車票全網免費退”和專享火車票無憂退”活動，這些做法純屬該平臺
最多可累計選擇60個日期 車次”的組合，臨時新增的旅客列車席位將優先配售給已提交候補訂單的旅客，可提高購票成功率；若直達列車無票，還可選擇中轉換乘、購買聯程車票等方式出行；鐵路12306平臺致力於為廣大旅客提供
的朋友可能會遇到過這種情況：臨時有事行程改變，需要退票，如果距離發車時間不到2天，那麼就需要收取相應的退票費，那麼有沒有什麼辦法能省下這樣一筆開支呢？近日，江蘇南京的王女士在社交平臺稱自己與朋友分別購
服務已經開設一段時間，但不是所有線路都能兌，在查詢列車信息時，有“兌”字標識的即為允許積分兌換車票。另外，獲得相應積分後，有12個月的使用期限，購買候補車票時不可使用積分兌換，且積分兌換的車票可以辦理改
近日江蘇南京的王女士通過一次獨特的退票經歷，為我們揭示節省退票費用的新途徑。王女士與友人因行程安排失誤，不得不退掉已預訂的車票，而退票時距離發車時間已不到48小時。按照12306官網的常規規定，這樣的退票情況
售車站進行查詢，以免錯過購票時間，耽誤行程。如果要退票，需要註意這幾點：距票面乘車站開車前8天及以上退票的不收退票費；退票時間在票面開車前7天以內且48小時以上，需扣除票面5%作為手續費；退票時間在票面開車前