12306回應免費坐高鐵:積分存在有效期


3月28日消息,微博話題“免費坐高鐵”沖上熱搜榜,有網友分享自己在12306官網免費兌換車票的攻略,不少網友表示虧大,第一次發現這個“隱藏菜單”。對此,12306工作人員稱,用戶需註冊成為12306鐵路會員,並首次累積達到10000分後,使用積分兌換部分指定車次車票,另外,積分有效期為12個月,購買候補車票時不可使用積分兌換。

工作人員介紹稱,年滿12周歲的自然人可通過www.12306.cn網站、“鐵路12306”手機APP或鐵路車站設立的會員服務窗口申請成為“鐵路暢行”會員,完成身份認證後方可進行積分累積。

會員購買參與積分累積的車票、並實際乘車到站後,將獲得票面價格5倍的積分,當會員帳戶積分首次達到10000分時,可通過積分兌換部分指定車次的車票,每100積分價值1元。

12306工作人員解釋稱,積分兌票的服務已經開設一段時間,但不是所有線路都能兌,在查詢列車信息時,有“兌”字標識的即為允許積分兌換車票。

另外,獲得相應積分後,有12個月的使用期限,購買候補車票時不可使用積分兌換,且積分兌換的車票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業務。


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