快科技5月16日消息，近日，有網友吐槽稱，自己在12306購買火車票後發現改簽時居然要收取手續費，因此感到非常不解。
對於為什麼要收取改簽費一事，12306客服回應媒體稱，此舉是為打擊黃牛囤票及退票漏洞。
未收取改簽費之前，臨近原車票車次開車前48小時以內都是不能再往後改簽的，隻能選擇作廢或收取20%的退票費作退票處理。
出臺新規後，在原車票車次開車時間的48小時以內都可以改簽，甚至可以改簽預售期內的車票，但要收取一定的手續費。
據悉，在今年1月份時，中國鐵路12306發佈《關於優化鐵路車票改簽規則的公告》，宣佈優化車票改簽規則，包括開車後還能改、乘車日前不收費等變動。
擴大開車前車票改簽范圍
在開車前不足48小時，乘客可改簽車票載明的乘車日期之後預售期內列車，核收改簽費。
開車前24小時以上、不足48小時改簽，按原車票和改簽後車票之中低票面價格的5%核收改簽費
開車前不足24小時改簽，按原車票和改簽後車票之中低票面價格的15%核收改簽費。
擴大開車後車票改簽范圍
開車後在當日24時之前，可改簽車票載明的乘車日期之後預售期內列車，核收改簽費。
開車後改簽，按原車票和改簽後車票之中低票面價格的40%核收改簽費。