快科技7月2日消息,經常坐火車的朋友可能會遇到過這種情況:臨時有事行程改變,需要退票,如果距離發車時間不到2天,那麼就需要收取相應的退票費,那麼有沒有什麼辦法能省下這樣一筆開支呢?
近日,江蘇南京的王女士在社交平臺稱自己與朋友分別購買車票,由於行程計劃錯,不得不退掉已經購買的車票,她退票時距發車還有不到2天。
據12306官網消息,發車前24小時至48小時退票,收取票價10%的退票費,為減少損失,王女士聽從朋友建議,在另一平臺提交退票,沒想到竟然成功,並為其省下十幾元手續費。
那麼為何能免手續費,是不是一直可以這樣操作呢?平臺客服在接受采訪時表示,女子屬於新用戶,並且是第一筆訂單,滿足全網免費退條件,所以才會全額辦理退票。
同時客服還表示,針對該退票服務的持續時間,目前限定為暑期,後續是否延續還未收到通知。