作為吉利打造的高端新能源汽車品牌,極氪近期遭遇不少煩心事,曝出許多負面信息。3月5日,有汽車博主爆料稱,一極氪體驗店門口,蹲坐不少前來維權的車主,他們手舉著寫有“極氪銷售套路欺詐消費者,要求退錢!”字樣的白紙。
針對該事件,在接受“麻辣車評”采訪時,有極氪內部工作人員回應稱:近期網上出現個人在極氪門店手舉牌以及許某在極氪門店躺地等“維權”相關圖片及視頻內容,經核實,上述圖片及視頻系惡意擺拍,與客觀事實嚴重不符,現場我司已報警,涉事人員已被警方帶走。
極氪自成立以來一直依法合規經營,嚴格遵守相關公告內容、履行合約義務,不存在網絡相關信息中描述的惡意損害消費者權益的情況。對於利用與客觀事實不符的內容誤導公眾,給極氪公司聲譽造成損害的行為,極氪將保留追究相關法律責任的權利。”
此外,還有工作人員補充道:“黃牛想要退單,是之前他們囤單子有錢賺,滋生這個群體。”