據上海市消保委消息,去年入冬早寒潮也多,電暖器的用電量成為消費者的關註點。
因為自己沒法測,很多消費者就求助上海市消保委,希望解傢裡的電暖器是否真像網店宣傳的那麼省電。
為回應消費者關切,今年1月上海市消保委啟動社會監督調查。
調查發現,有些電暖器網店使用非常誇張的語言宣傳產品省電,比如1度電全屋40℃”一整周1度電”等等。
上海市消保委請教相關專傢,專傢都認為這種宣傳根本不靠譜,就是在欺騙消費者。
上海市消保委還專門向行業解情況,不少知名企業表示這種不負責任的宣傳不僅會搞亂市場損害消費者信心,而且也會打擊投入大量人力物力專註搞研發做產品的眾多業內企業的信心。
上海市消保委認為,產品是否省電是消費者選擇不同品牌型號電暖器產品的主要考量因素之一。商傢的誤導宣傳不僅會使消費者做出錯誤的購買選擇,而且消費者在實際使用中也不能獲知真相,無法維護自身合法權益。
上海市消保委已經購買相關網店的電暖器產品,送到專業機構進行檢測,測試表明產品的實際用電量是商傢宣傳的3倍以上,有的甚至達到28倍。
這個耗電量堪稱是電老虎”,比普通空調要誇張很多。
根據《上海市消費者權益保護條例》賦予的法定職責,上海市消保委將在上海市消保基金會的支持下對誤導消費者問題突出且銷售量較大的一批電暖器網店啟動公益訴訟。