OpenAI的ChatGPT聊天機器人正在爆發式發展,改變人們對未來工作的看法。然而與此同時,OpenAI也面臨越來越激烈的競爭。由於隱私保護和數據安全問題,OpenAI的許多客戶會轉而尋求更專業化的人工智能模型。
對OpenAI來說,好消息是,這傢公司基本上已經成為當前生成式人工智能大爆發的代名詞。該公司的ChatGPT一夜成名,成為人工智能聊天機器人的黃金標準,迫使谷歌等規模更大的競爭對手競相追趕。隨後,OpenAI繼續保持這一勢頭,通過迅速優化ChatGPT,讓它變得更智能,並通過與微軟等公司簽署合作協議,將其引入更多場景中。
與此同時,壞消息是,它的成功可能會被證明是一把雙刃劍。OpenAI的先發優勢正在迅速減弱,因為隱私保護規則、監管規定和激烈的市場競爭,該公司不太可能永遠主導這一領域,谷歌和百度等競爭對手也將獲得巨大的機會。
問題的核心在於,ChatGPT本身是一個所謂的“通用聊天機器人平臺”,其設計是為盡可能地幫助跨多個行業、涉及不同生活方式的廣泛用戶。而專傢和業內人士認為,在現實世界中,通過進一步深入,構建適合特定目的的人工智能模型,並滿足國際隱私保護和數據安全的嚴格要求,才會給行業帶來真正的幫助。
人工智能公司MosaicML的聯合創始人納維恩·拉奧(Naveen Rao)表示:“我認為,不會出現一個人人都能使用的人工智能大師模型,我也不想與這樣的模型一起工作。”
因此,盡管OpenAI獲得行業先驅的地位認可,但它成為下一個偉大科技巨頭的道路並不明朗。
OpenAI面臨真正的挑戰
自從ChatGPT發佈以來,OpenAI就受到批評。學校禁止使用ChatGPT以防止作弊,意大利等國傢的監管機構出於隱私保護考慮完全禁止它。
其他人工智能模型的開發者從這些關切中看到機會,並希望抓住這些機會。
同時,包括埃隆·馬斯克(Elon Musk)在內的行業領袖呼籲放慢人工智能發展的速度,但許多公司因為害怕失去市場份額而不想這麼做。這證明,OpenAI正面臨激烈的競爭,沒有太多時間可以等待。
所以說,盡管OpenAI正在成為該領域的一傢重要公司,但它仍將面臨自己制造的激烈競爭。
ChatGPT的終極弱點:不夠細分、不夠專業
ChatGPT的一大賣點是能回答幾乎任何問題。它讀取大量數據,包括從廣泛互聯網上精選的信息,去找到正確的模式來生成問題的答案。
然而並非所有行業都認為,它們的數據應該成為ChatGPT這一宏大實驗的一部分。在一個漏洞泄露ChatGPT用戶的對話歷史後,問題正在進一步暴露。沃爾瑪、亞馬遜,甚至OpenAI的合作夥伴微軟都警告員工,不要在ChatGPT上輸入敏感信息。亞馬遜還指示其程序員,使用自己的人工智能模型CodeWhisperer。
OpenAI想要主導這個領域的決心意味著,它需要一個更通用的人工智能模型,並讓其他公司向其中加入自己的部分。因此,OpenAI將ChatGPT授權給其他組織,讓創業公司和大品牌,例如合作夥伴和投資者微軟,可以在ChatGPT的產品基礎上進一步發展。
然而,這樣的做法也為更具專業性的人工智能模型留下市場機會。許多公司正在瞄準一些敏感行業。
拉奧表示,醫療健康和金融服務公司希望,強大的人工智能模型能給它們帶來幫助,但同時也希望確保,它們的數據保持在自己手中,並且隻使用行業相關信息去訓練人工智能模型。
人工智能行業不是贏傢通吃
專傢認為,人工智能行業的競爭將帶來更多選擇,刺激更好的創新。
英偉達負責人工智能軟件的副總裁卡裡·佈裡斯基(Kari Briski)表示:“生成式人工智能模型的多樣性意味著,企業可以構建和部署與其特定業務需求和私有數據相一致的應用。就大語言模型而言,單一模型不能適應所有場景。”
佈裡斯基說,根據特定需求進行訂制化的開發可以提升大語言模型對企業的價值,而人工智能如果要想進一步發展,就不能采取一刀切的做法。
OpenAI已經首先將其人工智能推向更廣泛的公眾,但該公司到目前為止的商業模式意味著,技術仍然需要有其他公司買單,並為那些OpenAI自己無法服務的企業客戶提供服務。