縣城,網約車的失意之地


降落在海拉爾東山機場時,人們剛下飛機,凜冽的雪味和寒意就湧入鼻腔。在始發深圳的航班行李轉盤旁,許多人匆匆換上厚厚的羽絨服,一秒鐘融入到本地人中。這裡是零下40攝氏度的中國極北之地,一出機場,空曠的雪在黑夜中瑩瑩發光。明亮的機場鋪天蓋地都是“喜迎十四冬”的宣傳陳設(第十四屆全國冬季運動會將在內蒙古舉辦),給冷清的邊境城市添一些熱氣。

美是美的,但打車的困難接踵而至——出租車排隊的通道裡空無一車,在高德打車頁面等待20分鐘,也沒有司機接單。最後,筆者加價三次,才成功登上一輛網約車。

縣城裡的網約車是小眾的。根據海拉爾區交通運輸局公佈的數據,截至2023年8月,有15傢網約車平臺企業在此地運營,僅有34位網約車司機統計在冊(但在當地體感網約車的數量更多一些)。


額爾古納市區 攝/翟芳雪

地廣人稀是這裡最好的形容詞,網約車自然少有生意。呼倫貝爾擁有世界最大的城市面積,比山東江蘇兩省面積總和還大,但全市人口隻有291.1萬人,不到山東省人口的3%。

縣城沒有網約車的情況並不少見。近期到過內蒙古烏蘭察佈市卓資縣的李女士表示,她想打車的時候,發現滴滴和高德都失靈,於是攔輛出租。不打計價表,價格是和司機商量的,返程接送時間也是提前說好。

中國共有397個縣級市和1299個縣,很難統計中國有多少縣城沒有網約車,專傢、平臺都沒有相關數據。但可以肯定的是,這並非是一種缺憾,因為縣城有自己的出行敘事。

“縣城與縣城之間的區別也很大,有的縣城人口超200萬,有的不到8000人,重要的是要找到符合自己稟賦的產業經濟,利用好互聯網工具。在互聯網面前,大城市和小縣城站在同一起跑線上。”中國農業大學縣域經濟研究中心主任張正河表示。

每個縣城都有獨特的稟賦,也包含著發展的潛力和希望。在流水線生產的現代化機器外,以人作為連接的縣城出行,比算法更有溫度。

沒有網約車,有人情

呼倫貝爾大草原一直聲名在外,風吹草低見牛羊的曠野讓人心向往之。

海拉爾區是呼倫貝爾市的政治、經濟、文化中心,在呼倫貝爾下轄的其他縣級市——例如根河和額爾古納市,網約車則更為稀少。盡管在高德打車頁面上有網約車的選項,但在實地卻很難見到一輛網約車。

路邊攔車、電話預約、微信群預約,當地人有自己的叫車方式。

在有“中國冷極”之稱的根河,當地出租師傅老劉說,市民隻需要撥通5221999這個號碼,報出自己的位置,平臺就會將乘客信息同步給出租司機接單,“效果和網約車差不多”。

臨近的額爾古納市市民,則是習慣用微信打車群叫車,一個群有500人左右,隻需在群內發送自己的位置,多名出租司機就會通過報點的方式傳遞位置信息,通常情況下,更靠近乘客位置的司機會贏得這筆訂單。

筆者進入的打車群有499人,平均每天有15個乘客發出訂單,每一單都有5-10輛出租車迅速作出回應,司機師傅到達指定地點後,會直接在微信群@乘客,雙方溝通方便,效率非常高。

網約車在縣城的缺失,對於縣城而言並不一定是缺憾,因為縣城有自己的敘事。

這裡沒有出租車繞遠路的顧慮,也用不著導航,串聯起一個一個坐標的並不是電子地圖上的冰冷數字,而是本地人的共同回憶。

秋女士回憶,在二十多年前自己還上學的時候,根河沒有出租車,也沒有公交車,去學校隻能是傢裡人用“三蹦子”(電三輪)馱著她去。縣城的路是用腳丈量出來的,在還沒有公路的時候,這片土地就已經被穿行過無數次。

盡管時間流逝、東徙西遷,額爾古納本地人隻要說一句“老一小附近”,就可以讓司機師傅心領神會。乘客不用說明哪條路哪條街,直接說到哪個超市,哪傢燒烤就能順利抵達。在這裡,最常聽司機師傅說的一句話就是:“這傢店沒有以前好吃。”

小田傢住額爾古納,有時她剛坐上出租車,師傅就熟練地報出她傢的住址。某次她要中途去奶茶店取餐,讓師傅等很久,不好意思想要多支付路費時,師傅很豪爽地大手一揮:“這多大點事兒。”

在這樣的縣城中,幾乎不存在打不到車的問題,但從另一個角度來看,似乎又有些“運力過剩”。老劉表示:“別說網約車,出租車都吃不飽飯。額爾古納的出租司機甚至拉一個五元群,比起步價還低

縣城,網約車的失意之地

“為什麼沒有網約車,最重要的一點就是沒有人口。”老劉表示。

根河市總人口在12萬人左右,額爾古納市總人口6.8萬。二者所在的呼倫貝爾市整體2022年人均GDP為6.98萬元,低於同年全國8.57萬元的均值。人口基數小的同時,年輕人不斷外流,這導致網約車的消費群體非常有限。

黑龍江省的縣級市密山市也沒有網約車。當地居民小丁說,在密山打車,基本都要到路上截。在她看來,網約車不是必需品,本來縣城面積就小,一趟出行隻要幾塊錢,去遠一點的地方頂多10塊。


額爾古納的雪人雕塑 攝/翟芳雪

事實上,許多縣城都是類似的情況。額爾古納市的占地面積是2.84萬平方公裡,城區方方正正被切成小塊,站在中央大街的十字路口,就能把這座極具俄式風情的小城盡收眼底。穿“綠裙子”的出租車在街道上巡遊,招手即停,從最東到最西車費隻要8塊。

人口密度稍大一些的縣級行政單位——例如海拉爾是有網約車的,但網約車運營狀況不一定好。

早在2022年,就有當地網約車司機在百度貼吧發帖稱,油價漲到7.35元,一天跑滴滴接六單,都不夠油錢,不如在傢喝茶。網約車運營需要電費/油費、車損、保養和車貸,每天的成本不低,倘若收入不足,很難不虧損。


海拉爾街道上幾乎看不到人 攝/翟芳雪

有時候,網約車平臺作為外來者,也難融入到當地生態中。

四川的地級市達州市,去年爆發過網約車和出租車的激烈爭執。某大型活動結束後,由於出租車聯合漲價,遊客轉向網約車出行。出租車司機們封堵網約車的前進路線,導致雙方對峙和互相辱罵不斷,後面升級到互毆。

無獨有偶,海拉爾也發生過類似事件,幾年前部分出租車停在路邊“罷工”。盡管直接原因仍是網約車“搶”出租車生意,但出租車司機給出自己的理由。

出租車司機認為,許多外地牌照的非法網約車掛靠在滴滴、花小豬平臺下,人員組成存疑,對市民安全有潛在危險。

一位不願具名的網約車平臺從業者表示,平臺運營的單位一般是地級市,不會針對縣城做專門運營。核心仍是看需求,不是說網約車平臺是否“進駐”縣城,而是看在縣城運營是否劃算。

經濟發達地區的大縣城,網約車運轉順暢。比如傢在河北秦皇島昌黎縣的劉女士表示,網約車在傢鄉已經存在四五年,人們普遍使用滴滴打車,出租車也會通過滴滴來接單,很快很便捷。

昌黎縣離阿那亞隻有20km,劉女士平時在上海工作,使用滴滴出行,回老傢肯定也會繼續打滴滴,“接單速度是還很可以的”。

縣城經濟有獨特的肖像

在互聯網時代的浪潮下,數字經濟例如外賣、網絡購物、網絡直播、線上支付等,已經融入縣城的日常生活中。

根河市在保證主幹道整潔的情況下,保留夜市和街邊菜攤。即使老板上年紀,也會將自己的收款碼打印出來,指給顧客付款,在這裡無紙化支付已經做到100%的滲透。

當地人覺得“虎裡虎氣”的網紅,在入冬後紛紛來到根河這個“冷極”,直播戶外露營。一些本地達人更是憑借網感和能力,成為網絡上和現實中的雙料“紅人”。

有的縣城則運營專屬的網約車平臺。貴州省的冊亨縣在2020年1月,正式開通“萬峰暢行”網約車服務。截至2022年9月,“萬峰暢行”以貴州省為主,已拓縣域69個,已穩固運營市、縣22個,覆蓋全國四個省份。

“互聯網是平等的,大城市和小縣城這一次站在同一起跑線上。”張正河表示。

盡管傢鄉人情溫暖,網約車的主要受眾是青年群體,許多縣城的年輕人在向外尋求突破。張正河認為,如果縣城不能給年輕人提供創業就業的空間,年輕人離開也是正常的事情。

想留住人才,縣城根本上還是要盤活自身產業,吃上互聯網這碗飯很重要。

貴州省榕江縣是最後一批脫貧的縣城,2023年以“村超”火爆全網。由於在互聯網上運營得當,這座戶籍人口不到40萬的小城,在一個夏天就累計接待遊客519餘萬人次,成為“網紅縣”,大大刺激當地經濟發展。

縣域經濟的發展對於國傢總體經濟發展非常重要。截至2023年6月,中國共有397個縣級市和1299個縣。張正河表示,有句古話叫“郡縣治,天下安”,這些縣構成當前中國國民經濟最根本的基石。

張正河介紹,推動縣城經濟發展的相關因素有很多,其中最主要的是結合自身稟賦,要做好主導產業的選擇。比如是否有煤礦、林木、田地等自然資源,或者是特殊的動植物(例如四川的熊貓和廣東周邊的金桔),以此來因地制宜選擇主導產業。

此外,縣城區位條件是否優越(包括地理位置、交通等)、當地資源的承載力是否足夠(包括土地面積、水資源和人口等)、當地政府機制是否健全、是否有創新能力都是決定縣城發展的重要因素。

不論是產業還是文化,大城市和小縣城都有其獨特的稟賦。縣城不是一定要緊緊抓住網約車這一“現代化”的符號,熟稔帶來的安全感和人情味,同樣構成縣城自己的肖像。

文 | 翟芳雪 王靜儀


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