有關谷歌在搜索引擎市場壟斷的庭審文件目前正在被逐漸公開中,這些文件被稱作是“事實調查”文件(主要是谷歌制作並提交的),記錄搜索引擎行業競爭的歷史。文件也披露一些關於其他搜索引擎的細節,包括以隱私搜索著稱的DuckDuckGo,谷歌稱該公司不投資搜索創新,而是專註於向股東提供返還投資。
DuckDuckGo 的一些基礎內容:
該搜索引擎號稱不通過追蹤用戶數據來提供搜索功能,其運作原理是這樣的,DuckDuckGo 與微軟合作,從微軟必應搜索裡獲取關鍵詞的搜索結果並呈現給用戶。
與谷歌不同的是,由於 DuckDuckGo 沒有收集用戶數據,因此不會提供個性化廣告推薦,用戶看到的搜索廣告都是與當前搜索的關鍵詞相關,這與谷歌等搜索有著本質不同。
當然正如上面所提到的,DuckDuckGo 沒有建立自己的搜索爬蟲,不會主動去收錄互聯網上的信息,主要靠微軟必應提供結果,因此也被微軟拿捏,比如此前 DuckDuckGo 就被爆出秘密允許來自微軟的追蹤器,用來追蹤用戶數據。
法庭文件的內容:(大部分來自谷歌的說法)
DuckDuckGo 在 2018 年籌集 1000 萬美元的資金,但大部分資金都被分配給 DuckDuckGo 的股東們,而不是用來投資技術改進搜索引擎。
到 2020 年 DuckDuckGo 再次融資並獲得 1 億美元的資金,其中一部分再次被分配給股東 (確切的比例在法庭文件中被抹掉)。
當 DuckDuckGo 股東將其股份出售給各個風險投資公司時,這些資金沒有被用於改進搜索引擎技術。
然而這個說法其實有一些矛盾,第一是正常情況下融資,之前的投資者本來就是可以將自己的股份變現的 (也就是退出);第二,2018 年 DuckDuckGo 的 50 名員工有 1/3 致力於改進搜索技術。
盡管 DuckDuckGo 有盈利能力,但它並沒有為有機搜索結果建立自己的綜合網絡索引,當蘋果被問到是否考慮將 DuckDuckGo 設置為 Safari 默認搜索引擎時,蘋果服務部門高級副總裁回應到:不,我們沒有,這對客戶來說不是一個好選擇。
市場份額方面:
文件指出截止至 2021 年全球約有 1 億名用戶使用 DuckDuckGo,不過在美國市場,DuckDuckGo 收到的一般搜索查詢占比隻有 2.5%。
截止至 2023 年 8 月,在歐洲 DuckDuckGo 在移動設備上收到的搜索查詢占比約 0.6%,即便 Android 在選擇屏幕上提供 DuckDuckGo 也是如此,份額並沒有變化。
結束語:
谷歌提交的這些 “事實調查” 文件主要是想證明人們選擇谷歌搜索是因為谷歌搜索的質量更好、更有創造性,而不是谷歌搜索存在壟斷。
谷歌還認為 DuckDuckGo 的隱私方法是失敗原因之一,因為這種不需要登錄進行個性化數據的方法不利於為用戶提供個性化內容。