近日,在湖南省長沙市發生一起網約車司機辱罵乘客的事件,引起公眾的廣泛關註。據報道稱,10月7日,李女士通過平臺預約一輛網約車。在乘車過程中,由於攜帶一盒餅,李女士遭到司機的辱罵和威脅。
據李女士描述,這盒餅是她在飯店購買的幹餅,並且已經用盒子和塑料袋包裝得當,不會弄臟車內。她在上車後已經向司機解釋情況,但司機仍然表現出不滿,並對她進行辱罵和威脅。
事件發生後,平臺迅速做出反應,對涉事司機進行封號處理,並要求其車輛停止運營進行整改。平臺方面表示,他們對於司機的不當行為持零容忍態度,並將進一步加強對司機的培訓和管理,以確保乘客的權益不受侵犯。
此事件在網上引發熱議,許多網友對司機的行為表示譴責,並對李女士的遭遇表示同情。