昨日晚間,滴滴因系統故障導致App服務異常,滴滴出行包括網約車、共享單車等所有業務全面癱瘓。經技術團隊連夜修復,滴滴網約車等服務於今早7點左右恢復。
此次故障也影響到部分滴滴司機,有媒體報道稱,司機端後臺系統也遇到崩潰。
報道稱,滴滴司機端後臺崩潰之下,有司機的後臺收入餘額超過690億元。
據新浪財經消息,對此,滴滴辟謠稱這個圖很明顯是白天拍攝,但手機上顯示是凌晨12點,是很明顯的P圖。
對於司機端因系統原因導致已領取/購買的相關獎勵發放延遲,滴滴官方表示,平臺會正常計算,陸續補款,口碑值出行分也會正常計算,陸續恢復展示。
另外,滴滴稱,個別司機師傅反饋接到乘客後無法開始行程和計費,請司機師傅們正常接送乘客,安全送達目的地,平臺後續會根據行程計算和補發車費。
據解,此次故障持續時間長達12小時,可能是滴滴近年來持續時間最長的一次大規模故障。