今日，針對大數據殺熟引發公眾關註的情況，人民日報發表評論。
人民日報表示，網友分享的經歷揭示一個令人不安的現象:使用不同的賬號在出行軟件上預訂同一間酒店，價格卻大相徑庭;在打車軟件中，“鉆石會員”不僅價格更高，反而更難打到車。這些案例隻是大數據殺熟的冰山一角。
大數據殺熟，指的是一些企業利用掌握的消費者信息，對消費者在交易價格等方面實行歧視性待遇，尤其是利用用戶不願輕易更換平臺的心理，對老用戶收取更高費用。這種行為不僅侵害消費者的權益，也違背公平誠信的原則，甚至觸犯相關法律規定。
然而，盡管法律對此有明確規定，大數據殺熟現象為何仍然屢禁不止?其背後的原因值得深思。一方面，大數據殺熟行為具有一定的隱蔽性，消費者很難察覺;另一方面，一些平臺利用信息優勢地位進行狡辯，逃避責任;再者，消費者的維權渠道不暢，舉證困難，也加大打擊大數據殺熟的難度。
要切實解決大數據殺熟問題，必須多管齊下，優化監管舉措。首先，要細化相關法律法規，為監管部門提供明確的執法依據;其次，網信、市場監管等部門應主動出擊，開展專項檢查，加大執法力度;同時，也要充分發揮消費者的監督作用，暢通投訴舉報渠道，為消費者維權提供便利。
長遠來看，平臺企業應樹立誠信意識，平等對待每一位消費者，將掌握的消費者信息用於改進產品和服務，實現與消費者的良性互動和互利共贏。隻有這樣，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。