8月2日，馬天宇發文喊話攜程機票大幅度漲價：“攜程旅行網你傢數據殺熟有點惡心，明明三千多的票，點進去就變成六千多，最後變成一萬多。吃相太難看！！！”並在評論區再次控訴：“辣雞！”
此外，不僅馬天宇質疑攜程大數據殺熟，也有消費者直接將其投訴到投訴網站。
黑貓投訴上，有用戶投訴稱，6月29日杭州至法國的機票，點進去支付前顯示票價為12034元，並顯示剩餘4張票，但是支付時顯示票價有變動，自動退出支付界面。
由於著急怕沒票，繼續選擇該趟航班進行支付購票，此時金額顯示為14374元，無故突然漲價2344元。
而在7月4日，他進入攜程繼續搜索該趟航班，卻顯示剩餘5張票，價格為12030元。要求攜程給出合理解釋，為什麼購買前反復刷新機票價格都沒有變化，支付時卻突然大幅漲價？！要求攜程退差價。
還有用戶爆料稱，他之前在攜程APP看的機票價格17548元，由於發現沒有填報銷憑證，隻能退掉訂單，重新去買。重新搜索機票，發現價格變成18987元，貴1439元。
他清除手機應用中的cookie信息（記錄用戶數據）、卸載APP，再次嘗試購買，還是18987元。無奈又下載海航APP，發現票價為16890元，比第一次在攜程上看到的價格還便宜658元。
此前，因為票價變動一事，攜程還登上熱搜。對此，攜程董事局主席梁建章在接受采訪時否認“攜程大數據殺熟”。
他表示，航空公司如果預測到某階段機票需求量高，就會漲價。“不是因搜索量上漲，是銷售量上漲，航空公司會根據銷售量調整價格。”