快科技8月15日消息，淘寶近期對其僅退款”政策進行調整優化，新策略上線僅一周，平臺介入已收到貨僅退款”場景的案例已減少20%，不合理僅退款訂單數量也顯著下降。
自8月9日起，淘寶對店鋪綜合體驗分達到4.8分及以上的商傢，不再通過旺旺主動介入僅退款事宜，而是鼓勵商傢與消費者先行協商解決。
對於其他體驗分段的商傢，平臺將根據體驗分和行業特性，給予不同程度的自主處置權，體驗分越高，商傢的處置權也越大。
淘寶還升級已收到貨僅退款的異常行為識別模型，增強對異常高頻僅退款、寄回空包少件、高頻假貨問題退款等異常行為的識別，有效甄別並打擊羊毛黨、黃牛黨。
此外，淘寶還優化僅退款申訴環節，引入第三方檢測機構對商品進行抽檢，若商傢申訴成功，平臺將對商傢進行損失賠付。
不僅如此，淘寶還計劃面向全體淘寶天貓商傢上線一款售後協商工具，該工具將自動在旺旺聊天中發送安撫話術及多種協商方案，有效幫助商傢加強售後主動服務能力，降低退款率。
不得利用服務協議、交易規則等手段對平臺內經營者進行不合理限制。淘寶的新規主要包括:1） 對店鋪綜合體驗分≥4.8分的商傢，平臺不會主動介入僅退款;2) 優化申訴環節，引入第三方檢測機構;3) 升級退款行為識別模型，拒絕
傳出調整低價策略。7月27日，淘寶面向商傢發佈關於“僅退款”優化的意見征集，其中提到，對於4.8分以上的店鋪，平臺後續不會通過“旺旺”主動介入支持消費者在已收到貨後的僅退款，由賣傢先跟消費者協商。目前在測試階
快科技7月28日消息，據媒體報道，淘寶近期宣佈對其僅退款”政策進行調整，以提升商傢的售後自主權，特別是對綜合體驗分較高的商傢。自8月9日起，新策略將正式實施，對店鋪綜合體驗分達到4.8分及以上的商傢，平臺不會通
淘寶Logo要變顏色！快科技7月5日消息，近日，有網友爆料，淘寶將更換LOGO顏色，主色調將從橙色變為藍色。我們獲悉，藍色Logo為暑假特別版”淘寶，新版本或將在暑假晚間上線，淘寶端內板塊也將有響應調整。據解，新版本將
，授權站長之傢轉載發佈。第一個幾乎是全電商標配“僅退款”的618過去，隨之刮起的一場圍繞在商傢、平臺、消費者之間的風暴，卻有愈演愈烈之勢。從最後一個頭部電商平臺京東跟進生效“僅退款”政策的去年12月29日，到
以在售後詳情頁面進行物流攔截，攔截成功後可自動同意退款，可以提升商傢的售後處理效率。據介紹，攔截物流是指商品已發貨，消費者未簽收且申請退款時，商傢可以使用該功能迅速地把在途的商品在派件前進行攔截，“攔
一年時間，年度活躍用戶已超1.5億。2021年，淘特M2C直供訂單同比增加400%。當時的淘特事業部總經理汪海曾透露，到2021年3月，淘特地面團隊已覆蓋全國2000個產業帶、120萬傢商傢、30萬個工廠。不過，淘特的商傢和用戶的增長都
克裡斯·佈朗(ChrisBrown)不僅是一位知名的美國歌手，而且也是Web3的支持者。在今年7月1日，他推出擁有10000個NFT組合Breezyverse。但遺憾的是時間過去1周多的時間，目前僅有297個人願意購買這位歌手的新BreezyverseNFT，僅占總收藏的3%
方式，店鋪內很難有太多動銷和商品評論，更別談後續的訂單轉化。當時大傢的想法是，參與平臺價格戰雖然短期內會帶來戰略性虧損，但借助後續高權重鏈接下的高銷量，前期的虧損也能被收回。商傢在可選運營平臺不多的時
上線抖音商城版，幫助這些用戶發現優價好物、便捷管理訂單。”根據應用簡介，抖音商城版App可以為用戶提供商品瀏覽、查找搜索、購買商品或服務、物流查詢、發表評價、分享商品等服務。通過與淘寶、京東和拼多多App對比
化鎵代工廠）表示，Android手機需求疲軟，這導致自己的訂單銳減，收益受到影響。郭明錤表示，自己從上遊打聽到的消息跟穩懋一樣，Android手機廠商依然在砍單，而MOSFET、充電器、相機等相關物料供應商都受到很大的沖擊，而
但短短幾年，攻守之勢已易，從推出百億補貼，到支持僅退款，如今的京東和淘寶都在爭相和拼多多對齊顆粒度。隨著兩大電商平臺的親自上陣，昔日的特價版APP，自然已經失去繼續存在的價值。1"特價版"圍攻拼多多淘
快科技7月16日消息，據國內媒體報道稱，為提升服務，淘寶網將根據買傢投訴支持賣傢按照20元/單的標準向買傢進行賠付。《淘寶網關於違背承諾實施細則》更新後細節顯示，將對客服消極接待等問題進行處理。淘寶網將根據買
環必須的養料泵。前蘑菇街資深運營井尋對虎嗅表示，“淘寶靠外部流量種草，抖音完全可以內循環完成——其作為興趣電商重要一環，不用再進行用戶心智建設，相當於縮短轉化路徑，模型比淘寶少一環且生態更穩固。所以，