淘寶宣佈將從8月9日起優化其"僅退款"策略，以提升商傢的售後自主權，對優質店鋪減少或取消售後幹預。這一策略調整旨在平衡商傢和顧客的利益，讓評分較高的商傢在面對僅退款時有更多的選擇權。
此前，國內多個主流電商平臺包括淘寶、抖音和京東都支持僅退款服務，以提供更好的消費者權益保障並提升商品和服務質量。然而，隨著時間的推移，"僅退款"逐漸被一些人濫用，成為"薅羊毛"的手段，導致商傢承擔額外成本，甚至不得不提高價格、轉移銷售渠道或降低商品質量。
為應對這一問題，國傢市場監督管理總局出臺《網絡反不正當競爭暫行規定》，要求平臺經營者不得利用服務協議、交易規則等手段對平臺內經營者進行不合理限制。
淘寶的新規主要包括:1） 對店鋪綜合體驗分≥4.8分的商傢，平臺不會主動介入僅退款;2) 優化申訴環節，引入第三方檢測機構;3) 升級退款行為識別模型，拒絕異常行為的消費者提交的退款訴求;4) 對較高金額的僅退款進行人工審核。這些調整旨在創造一個更公平的購物環境，平衡消費者和商傢的利益。
傳出調整低價策略。7月27日，淘寶面向商傢發佈關於“僅退款”優化的意見征集，其中提到，對於4.8分以上的店鋪，平臺後續不會通過“旺旺”主動介入支持消費者在已收到貨後的僅退款，由賣傢先跟消費者協商。目前在測試階
，授權站長之傢轉載發佈。第一個幾乎是全電商標配“僅退款”的618過去，隨之刮起的一場圍繞在商傢、平臺、消費者之間的風暴，卻有愈演愈烈之勢。從最後一個頭部電商平臺京東跟進生效“僅退款”政策的去年12月29日，到
Temu的銷售額已經突破50億美元。擔心在拼多多買假貨，僅退款省時間，帶來安全感拼多多打敗阿裡，有一張圖特別流行——拼多多降價+僅退款打敗阿裡的一系列結構化、差異化、精細化的方法論與組合拳。拼多多僅退款曾經引
來看，淘寶同款比價功能主要以洗衣機、空調為代表的大傢電產品，和以筆記本電腦、平板電腦為代表的3C產品為主。有消息人士稱，後續淘寶同款比價功能將會陸續放量上線，並覆蓋全品類商品。事實上，淘寶上線“同款比價
河南省三門峽市陜州區人民法院審結一起因消費者申請僅退款”而引發的網絡買賣合同糾紛案。消費者陳某在商傢鐘某的網店以40.75元購買洗衣機罩佈後，認為罩佈單薄且無防雨簾，在與鐘某協商僅退款”未果後，通過平臺介入
施詐騙，常見的騙局類型有刷單、假冒金融App、電商購物退款等。在他看來，電信網絡詐騙背後折射的是各類信息的數據安全。網絡黑產分子攫取個人數據信息，經過處理加工後批量標價賣給電信詐騙團夥，後者再利用這些信息
止的價格戰還沒有看到盡頭，平臺掀起的服務戰又來。僅退款、先用後付、一件代發、全店包郵，接踵而至。商傢壓力再次升級。董凡銘清楚地記得今年3月8日的這一天。公司運營急匆匆地跑過來告訴他，公司在某個平臺的店鋪
近日，河南省平頂山市汝州市抽幹湖水圍捕“水中怪魚”引起網絡關註，相關直播畫面顯示，超三千萬網友在線圍觀。這條“怪魚”體長在七八十厘米。開始大傢還以為是青魚或巨鯰，後來專傢根據其特征判斷，高度疑似高危外
管理規則，強調在一定條件下，消費者可向商傢提出“僅退款”的申請，成為中國電商的新標配。此舉旨在更加堅定地維護消費者權益，為電商行業註入更為健康的發展動力。京東於 12 月 27 日修訂《京東開放平臺交易糾紛處理
證，解碼器在北京也可以使用，如果解碼不成功可以全部退款。權衡比較後，她還是下單購買那款售價為168元的控制器。到貨後，她帶著控制器到購車門店安裝，不過被門店的維修人員拒絕，並被告知“如果安裝這種控制器，包
模。相對往年，今年雙11最大的不同在於，GMV幾乎退出各傢電商巨頭的主流敘事。不僅GMV已經不那麼重要，整個行業也回歸到電商大促的初心和根本:如何幫助和帶給商傢確定性經營。而電商平臺銷售策略的轉變，反饋在消費側，
的合法權益。童主任向記者透露,去年出版社已經起訴100多傢網店,要求店鋪下架圖書,立即停止侵權行為。有的是法院判罰,還有的達成和解,因為打擊盜版書的工作量較大且復雜,出版社也沒有專門團隊去跟進這個事情,所以最後選
出手。日前，抖音電商運營團隊接連發佈兩則《關於炒作退款行為的專項治理公告》。其中提到，平臺內有部分創作者通過刷退款單炒作數據，或通過異常營銷玩法等誘導用戶下單支付，但實際無法全部按優惠價格真實履約，造
電量較大。為此，一些網紅節電器又火。近日，記者瀏覽多傢電商平臺發現，不少商傢售賣各類節電器，價格從幾十元到幾百元不等，聲稱節電效果可達30%～45%。然而，有消費者表示，“用1個月，電費不少反多，妥妥的智商稅