理想汽車CEO李想今日發佈內部信,對理想汽車當下面臨的問題進行反思,並給出解決方案。首先是理想MEGA的節奏問題。李想表示,錯誤的把理想MEGA的從0到1階段(商業驗證期)當成從1到10階段(高速發展期)進行經營。
理想MEGA和高壓純電,必須經歷一個理想ONE和增程電動相似的從0到1階段,無法像理想L系列一上市就能擁有從1到10的經營勢能,這是理想對於純電戰略節奏的誤判。理想MEGA節奏的混亂,也讓銷售團隊大幅減少服務L系列用戶的時間和精力,主力車型理想L8甚至連店面擺放的位置都沒有。
對於該問題的解決方案,他表示,會耐心的把理想MEGA按照從0到1的節奏去經營,聚焦核心的用戶群體,聚焦高端純電消費能力強的城市。放棄全面開花的銷售策略,集中在頭部城市的大型零售中心進行產品體驗和試駕,並在這些城市加速建設超充站。當有效的完成從0到1的階段後,再向更多的城市和更大的用戶群體進行推廣。
其次是過分關註銷量的欲望問題。“我們從上至下過於關註銷量和競爭,讓欲望超越價值,讓我們原本最擅長的用戶價值和經營效率顯著下降。對於欲望的追求,讓我們變成自己討厭的人。”
李想表示,理想要降低銷量的預期和欲望,回歸健康的增長。聚焦用戶而非競爭,聚焦價值而非欲望。回歸最擅長的用戶價值的提升,回歸最擅長的經營效率的提升。
“2024年3月的問題,是我們2022年問題的加強版。實事求是,知錯就改,我們有信心在共同的努力下,聚焦用戶價值,聚焦經營效率,耐心控制節奏,通過腳踏實地的解決問題,長期健康的服務好我們的用戶。”他說。