女子稱電視機凌晨突然飆女高音:客服回應可能兩種原因


據沸點視頻,4月21日,江蘇徐州,孔女士反映,傢裡的電視在凌晨4點多突然傳出女高音音樂,把自己嚇得不輕。

孔女士表示,電視是去年購買的,半夜聽到客廳有唱歌的聲音被嚇醒,感覺挺瘆人的,幸虧老公當時在傢陪伴。

孔女士稱,當天晚上最後陪孩子觀看的節目是寶寶巴士”,不知道為什麼電視突然開始唱歌。自己當時也沒敢去客廳查看,用語音把電視關。

事實上,以後不少網友都反映過自傢電視自動開機或播放音樂的問題。

對此,品牌官方旗艦店客服表示,出現這種情況,可能是受外界影響,比如電視連接的藍牙設備,比如傢裡的Wi-Fi被別人連接在電視投屏,建議斷開藍牙設備的連接,或者修改Wi-Fi密碼。

另外也可能是系統原因,用戶可以嘗試還原電視出廠設置,或者直接申請售後,讓師傅上門檢測具體原因。


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