快科技3月10日消息,據國內媒體報道,街邊的共享充電寶如今已經變成價格刺客”。
價格也從之前的0.5元或1元/小時,上漲到3、4元/小時,甚至個別品牌已經達到6元/小時,收費在7年時間翻數倍,有網友發現,自己一年在共享充電寶的花費竟高達1200元。
而且,還有網友反映,共享充電寶好借難還,充電奇慢,共享充電寶用完隻充30%等,都是消費者在使用時遇到的問題。
黑貓投訴平臺上,共享充電寶後,相關投訴高達2萬多條,且這些投訴集中在無法聯系客服導致難以歸還、惡意扣費、歸還後仍在扣費、隱性收費等問題上。
對此,全國人大代表蒙媛建議,市場監管部門積極整治共享充電寶定價過高、歸還後仍計費的亂象,加強共享充電寶價格方面的監管工作,明確定價規則、嚴格執行明碼標價,建立良好的市場價格秩序。
應當在車站、機場等公共場所適當提供公用充電口、插頭的資源配置,此措施可削減共享充電寶的不可替代性”,從源頭上避免共享充電寶處於壟斷”的地位。
並且,共享充電寶應該從以小時計費”的收費規則,轉變為以充電度數”多少進行計費,比如像新能源汽車充電那般。
還能讓消費者可以在手機或充電寶上預設充電費用,到時間自動停止充電和計費,這樣一來,就形成用戶體驗更好、更合理的消費形式。