IBM已要求其員工在新一輪全球裁員中自願離職，其中很大一部分裁員發生在人力資源（HR）等部門。據報道，裁員的原因是出於重組公司的計劃，而不僅僅是基於財務壓力。IBM公司委婉地將其為“資源行動”，而不是裁員。
大部分（80%）預期裁員將針對企業運營與支持（EO&S）、財務運營，其中包括CIO（信息主管）、采購、營銷和傳播以及人力資源。
據報道，此次裁員對IBM歐洲分公司影響最大，其中50%的裁員將發生在歐洲大陸。三分之一的裁員將在IBM位於斯洛伐克佈拉迪斯拉發的國際中心進行，另一部分裁員將在其位於匈牙利的中心進行。
今年1月，IBM首席財務官James J. Kavanaugh表示，公司的目標是節省30億美元（23億英鎊），這與最初的節省目標相比高出三分之一。
這可能解釋為什麼需要重組組織並精簡任務變得越來越自動化的特定部門。IBM正在尋找樂於接受自願離職的員工，而不是拋棄那些不想離開的員工，這似乎往往是首選的途徑。
雖然與強制裁員相比，自願離職的爭議較小，但仍然存在與之相關的風險。這種類型的裁員可以帶來節省成本和勞動力靈活性等好處，但也可能帶來士氣下降、聲譽風險和工作流程中斷等缺點。
IBM發言人表示，“在上個月的第四季度財報中，IBM披露一項勞動力再平衡費用，這在IBM全球勞動力中所占的百分比為低個位數，我們預計2024年結束時的就業水平與我們進入時大致相同。這種再平衡的推動因素是生產力的提高，以及我們不斷努力使員工隊伍與客戶最需要的技能保持一致，特別是在人工智能（AI）和混合雲等領域。”
IBM公佈第四季度收入增長4%，達到174億美元，營業利潤為37.5億美元。IBM曾計劃在2024年底節省20億美元的運營成本，但現在將這一目標擴大到30億美元。
IBM表示，任何節省下來的資金都將用於投資技術和行業技能。