女子投訴送錯餐退款後卻吃掉 騎手:被扣5分、罰100元


12 月 7 日,在浙江嘉興發生一起外賣送餐糾紛,引起社會的廣泛關註。事件起因是一名外賣騎手在配送過程中不慎將訂單送至錯誤地址,導致一名女子收到並非自己所點的餐品。該女子隨後向平臺申請退款,並在申請期間食用錯誤的餐品。

騎手得知情況後,為彌補顧客的損失並完成任務,他再次前往正確的地點取餐,並重新送達給這位顧客。但事情並未就此平息,女子仍以“未收到”為由對外賣平臺提出投訴,要求進一步的賠償或解決措施。

面對騎手的詢問與解釋,該女子堅持認為所有的問題都應該由平臺客服來處理,並對騎手表達不滿。最終,由於這起事件,騎手不僅沒有得到應有的報酬,還因為客戶的負面評價而受到扣分和罰款的處罰,被扣除 5 分信用分以及 100 元人民幣的罰款。

此事件在社交媒體上引發熱烈討論,許多網友對女子的行為表示譴責,認為她的行為不僅損害服務人員的利益,更破壞整個行業的信任體系。網友們呼籲平臺應該對此類事件進行嚴肅處理,保護好每一位認真工作的騎手的權益,維護社會的基本道德準則。


相關推薦

2023-02-08

煩惱,自動續費陷阱又有哪些?忘記關掉直接扣自動續費投訴多下班路上聽音樂,周末追劇消磨時光,是很多人的日常寫照。但想聽的歌、想看的劇都要開通會員,讓人苦惱不已。“幾個熱門劇在不同的視頻平臺播出,想追就要

2024-04-10

4 月 7 日,在湖北武漢,一位女士分享她的一次購物經歷,她陪同親戚在逛街時,親戚被一傢點心店所吸引,選購五塊雪花酥。然而,在結賬時,他們驚訝地發現這五塊雪花酥的價格竟然高達六百多塊。這位女士表示,當時店內

2023-04-03

幾毛幾毛錢地降。我們現在還有末尾淘汰制,比如被顧客投訴太多,或者單量不夠,都要被淘汰。這樣下來,我今年的收入真的差很多,6000都是多的。我都懷疑是不是大傢都不點外賣。而且很多人來做兼職,一些商傢可能覺得

2023-01-06

吃幾隻?據搜狐千裡眼視頻報道,1月1日,河北滄州的3名女子一餐吃掉100多隻螃蟹。同伴拍攝的畫面顯示,女子為一次能夠盡可能多拿,直接用兩個盤子從箱子中夾取,一次能裝20隻。雖然數量挺誇張,但最後吃完,沒有浪費。

2023-04-14

有人拼盡全力,在大雨中一天跑50多單,賺400多塊,但卻送錯2單,因為差評被罰1000元,並且強制下線7天。有媒體評價認為,外賣行業本就像一個蓄水池,騎手這個職業很開放,收入也很公平,能幫助一些面臨失業的人重新獲得

2024-08-20

8月19日消息,據媒體報道,王某於2020年4月入職某公司,該公司規定:女職工懷孕前需要提交生育申請,沒有提交申請懷孕的,扣除14個月績效獎金。2020年7月,王某懷孕,2021年5月分娩,同年8月返崗工作。2022年4月,該公司向王

2024-04-01

價套餐,有的試用期結束後被自動續費而沒有任何提醒。投訴平臺上有大量用戶吐槽此類問題,包括被扣款、試用不清晰、無法退款等。一些消費者表示雖然遇到問題,但因為費用不高或維權太麻煩而選擇放棄。專傢指出,這些

2023-03-19

3月19日消息,據拇指視頻報道,四川成都一女子稱點外賣備註送上樓被騎手教育四塊錢還想讓送上樓”。當事人郭女士稱,公司大樓是允許送上樓的,而且有很多部電梯,外賣寫的11點半左右送達,那個時候坐電梯的人並不多。

2022-07-21

如東縣掘港鎮民生銀河灣居民楊莉莉最近在小區電梯裡遇到一個暴脾氣的外賣騎手。莉莉說這人竟然因為電梯沒有按照自己意願上下莫名其妙就對她動粗。   △△△監控畫面當事人 楊莉莉那天星期五,按電梯下去。我在2

2023-03-23

。而按照一本駕照12分的扣法,上文扣分最多的車主,要被扣59本駕照才能夠處理完違章。顯而易見,這位車主這輩子和駕駛證也無緣。據解,當前國內汽車的年檢制度,默認都是處理完違章後才能檢車,因而對於大部分司機來

2022-08-02

根據全國消協組織受理投訴情況統計,2022年上半年,全國消協組織共受理消費者投訴551,780件,同比增長5.71%,解決449,786件,投訴解決率81.52%,為消費者挽回經濟損失73,863萬元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴8,456

2022-08-23

未成年人充值消費成為盲盒消費投訴的重災區之一。一些傢長在投訴平臺上反映,未成年人通過廣告鏈接下載盲盒App後進行充值消費,少則幾十元,多則上千元,傢長向平臺申請退款,一些平臺要求收取支付費用的30%作為服務費

2024-08-10

快科技8月9日消息,在繁忙的道路交通中,違規變道行為無疑是一種極其危險的舉動,它不僅會將駕駛員自身置於險境,更可能對其他道路使用者構成嚴重威脅。近日,寧波高速交警接到警情,寧波高速交警處接到緊急通報:一

2022-08-31

到扣款99元通知;這種案例並非個案,還有很多消費者都投訴稱自己被共享充電寶“割韭菜”。無獨有偶,還有網友發現共享充電寶已經進入“4元時代”,有業內人士分析稱,共享充電寶逐漸漲價的本質是急於擺脫成本高、盈利