胖東來回應影院觀影不滿意可半價:確實可退 無需其他理由


快科技12月23日消息,據報道,有網友在社交媒體上發帖稱,在河南許昌胖東來影城(天使城店)看到一個公告牌,上面寫到,如果對影片不滿意,可以在看完後20分鐘內,去售票處退款50%,並解釋另外50%要上交院線,所以不能全額退款。

胖東來影城的工作人員對這一政策給予確認,並表示該政策已實施一段時間,確實可退,無需其他理由,實際上申請退款的顧客數量並不多。

針對這一創新舉措,我們采訪一位資深影院媒體從業者。他對此表達擔憂,認為這種做法可能不利於中國電影行業的長遠發展。

他進一步解釋說:無論是出於回饋員工還是回饋社會的目的,一個企業的首要任務是確保自身的良性發展。雖然胖東來影城的這一政策可以被視為一個特例,商傢有權決定自己的經營策略,但從整個行業的角度來看,這種做法可能會引發一些不良後果。”

有顧客第一次體驗胖東來影城,看公示之後覺得非常震驚:以前從來沒有聽說過哪傢電影院因為顧客對電影質量不滿意就能退票的,胖東來做得真的沒話說。”


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