近日，河南許昌胖東來影城（天使城店）的一則公告引起廣大網友的關註。據公告內容，如果觀眾對觀看的影片感到不滿意，他們可以在觀影結束後的20分鐘內，前往售票處申請退款50%的票價。影城方面解釋，由於另外50%的票款需要上交給院線，因此無法提供全額退款。
這一創新政策迅速引發網友們的熱議。許多人紛紛為胖東來影城點贊，認為這樣的舉措展現影城的誠意和觀眾至上的服務理念。他們認為，這一政策對於彌補觀眾因觀看爛片而帶來的情緒損失具有重要意義。
然而，也有網友表達對這一政策可能帶來的問題的擔憂。他們擔心，這樣的政策可能會引發惡意退款的情況，即部分觀眾可能會利用這一政策在觀影後無理由退款，給影城帶來不必要的損失。
針對網友的擔憂，許昌胖東來影城（天使城店）的工作人員表示，影城方面已經充分考慮到這一問題，並采取相應的措施。他們強調，這項政策已經推行相當長的時間，而且在實際操作中，惡意退款的情況並不多。此外，他們也相信現在的觀眾素質普遍較高，會自覺遵守退款規定。
河南許昌胖東來影城（天使城店）的這一創新政策在引發網友熱議的同時，也展現影城對觀眾體驗的重視和關註。雖然存在一些擔憂和質疑，但影城方面表示將繼續努力提升服務質量，為觀眾提供更好的觀影體驗。