霸王茶姬回應倒掉退單奶茶:做很多奶茶但客戶沒來取走


11月24日消息,據國內多傢媒體報道,廣東某霸王茶姬門店店員清理大量包裝好的奶茶,有網友認為有點浪費。

對此,涉事門店稱,因同一時間下單人數過多,小程序崩潰,有一些沒搶到的客戶退單,因為小程序系統爆掉,退單信息我們看不到,就做好多,做沒來拿的都倒掉。

此前在11月23日,霸王茶姬推出十萬單外賣免單”活動,不少買傢紛紛去小程序薅羊毛”,在同一時間下單人數劇增,致使小程序擁堵崩潰。

資料顯示,霸王茶姬成立於2017年,誕生於世界茶葉故鄉雲南,5年多時間裡,霸王茶姬走出雲南,並陸續在四川、重慶、浙江、廣東、江蘇、安徽、貴州、河南、陜西、山東、廣西、江西、西藏、福建等區域落地,同時在馬來西亞、泰國和新加坡等地開設門店,全球門店已突破2720 。


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