3月3日消息,谷歌、Meta、微軟以及亞馬遜等科技巨頭都曾有許多雄心勃勃的所謂“登月計劃”,即周期長、投入大、見錢慢的長期規劃性項目,比如無人機送貨、延長人類壽命等。然而,隨著削減成本的壓力越來越大,許多風險巨大且需要更多耐心的項目已被縮減規模甚至關閉。矽谷“登月計劃”時代已走向終結。
八年前,谷歌兩位聯合創始人拉裡·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·佈林(Sergey Brin)宣佈將公司拆分為幾個獨立的實體,並將其母公司命名為Alphabet。當時的想法是將谷歌的核心業務(廣告)與那些需要時間發酵但將來可能成為谷歌新“搖錢樹”的次要項目分離開來。
然而,這些“未來搖錢樹”目前還沒有取得成功,谷歌的收入絕大部分仍依賴於廣告。谷歌已經關閉大部分所謂的“登月計劃”,包括互聯網氣球、能夠測量血糖的隱形眼鏡等。即使最受關註的自動駕駛汽車項目Waymo和醫療科技初創企業Verily,現在也受到常規業務所面臨的類似限制。
美國當地時間周三,Waymo宣佈啟動第二輪裁員,今年迄今為止共裁員8%員工。Waymo的裁員隻是大型科技公司面臨新現實的最新例證,即“登月計劃”時代已經結束。
隨著長達10年的牛市變得步履蹣跚,科技股價格去年全年都在下跌,來自華爾街削減成本的壓力越來越大。過去幾個月,裁員和削減成本的浪潮席卷矽谷。那些本應成為未來收入頂梁柱的宏大項目受到的打擊尤其嚴重,其中有些項目規模大幅削減,其他的則被完全放棄。
資深風險投資傢、Facebook早期投資者羅傑·麥克納米(Roger McNamee)說:“這些大型科技公司曾經認為,他們接觸的所有東西都是有用的,但事實並非如此。利率上升意味著繼續在虧損項目上支出所需的投資越來越難找到,大型科技公司正在緊縮開支以保護他們的核心業務。所以我認為,你會看到他們接連不斷地削減甚至完全放棄登月計劃。”
對於這些公司來說,放棄登月夢想標志著它們邁向中年的又一個階段。在跨過千禧年之後的20年裡,谷歌、Facebook和亞馬遜都從初創公司迅速成長為科技巨頭,打破它們之前的公司所形成的平衡。
“快速行動,打破常規”的精神,以及矽谷投資者提供的數十億美元風險投資,幫助它們憑借自身實力成長為行業巨頭。但對於在宿舍和車庫中創業的創始人們來說,來自新興初創企業的顛覆性威脅也無時無刻不在。有鑒於此,為冒險、古怪和過於雄心勃勃的想法創造空間,是它們避免前幾代大公司陷入停滯的完美解決方案。
2004年谷歌上市時,佩奇和佈林曾給潛在投資者發信,警告他們不要像其他大多數上市公司那樣隻關註財務業績。他們創建研究實驗室Google X,隻關註最古怪、最具冒險精神的想法。佩奇和佈林還告訴員工,他們應該把部分時間花在與日常工作完全無關的項目上。
佩奇和佈林在信中寫道:“谷歌不是一傢傳統的公司,我們也不打算成為其中一員。”佩奇在2015年宣佈成立Alphabet控股公司時,也曾重復過這句話。
這些科技巨頭確實成功地擊退許多顛覆者,但它們並不總是通過用內部創造的偉大想法來重塑自己。蘋果、亞馬遜、谷歌和Facebook在過去20年裡進行數百次收購,收購目標既有規模可觀、前景樂觀的潛在競爭對手,也有許多小型初創公司。谷歌的安卓操作系統、Facebook的移動廣告業務以及亞馬遜的有聲讀物帝國最初都是通過收購實現的。
去年10月,也就是在宣佈大規模裁員的前1個月,亞馬遜開始逐步關閉其內部孵化器Grand Challenges。2018年曾有報道稱,這個團隊非常神秘,員工甚至被要求不要透露自己的名字。該團隊參與亞馬遜首款智能眼鏡Echo Frame以及癌癥研究等項目。
該團隊負責人巴巴克·帕爾維茲(Babak Parviz)於2014年從Google X跳槽加入亞馬遜,但其已經於去年10月離開。有消息稱,該團隊的大部分項目將被關閉,包括面向兒童的投影儀設備Amazon Glow和虛擬旅遊產品Amazon Explore。
亞馬遜在去年8月份還關閉遠程醫療公司Amazon Care,它也是Grand Challenge孵化的產品。亞馬遜沒有繼續支持這個項目,而是收購初創公司One Medical。
安迪·賈西(Andy Jassy)於2020年接替亞馬遜創始人傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)擔任首席執行官。貝索斯以富有遠見的冒險傢著稱,而以運營亞馬遜雲計算部門AWS而聞名的賈西則以務實的商人而聞名。
貝索斯把勇於試驗和保持勇敢(即所謂的創業第一天心態)作為公司文化的核心部分。但曾在Grand Challenges工作過的離職員工表示,近年來亞馬遜企業文化發生變化。他說:“亞馬遜是不是不僅在成長,而且在變老?感覺就像進入創業第二天一樣。”
盡管進行大量投資,但亞馬遜許多最雄心勃勃的項目仍未能成功。2013年,貝索斯宣佈亞馬遜已經在測試無人機送貨服務,這讓他登上頭條。但10年後,貝索斯已經離開,亞馬遜的無人機業務受困於監管機構的繁文縟節,幾乎沒有提供任何真實的送貨服務。
科技企業傢兼投資人彼得·迪亞曼迪斯(Peter Diamandis)說,經濟壓力確實會影響登月實驗室的資金,但這並不意味著創新的火花將在公司內部消失。他在20世紀90年代中期創立X Prize競賽,以鼓勵私營公司開發航天器,當時這一領域基本上仍由各國政府主導。他說:“我們將看到,這些登月實驗室的興衰取決於企業的盈利能力,但這種文化永遠不會消失,因為這些公司也是這樣誕生的。”
谷歌旗下Waymo並不是該公司唯一一個受到最近裁員打擊的登月項目。Verily是該公司多年來推出的少數幾個與醫療保健相關的項目之一,涉及一系列主題,包括培育不育蚊子以降低昆蟲傳播的疾病,以及在疫情爆發初期幫助運營新冠病毒檢測中心。當谷歌在今年1月20日宣佈裁員時,Verily受到重大影響,裁員15%。
作為谷歌內部初創企業“孵化器”,Area 120也失去大部分員工,而且很快將完全關閉。這個部門曾被視為谷歌的標志之一,因為其允許員工把時間花在常規工作之外的項目上,有時甚至可以留在公司創辦初創公司。不過,現在看來,這樣的日子似乎已經一去不復返。
迪亞曼迪斯說:“規模更大、更成熟的公司承擔著更大的法律責任,這使得它們在推出新產品和跟上初創企業步伐時變得更難。對於大公司來說,這真的是個很難應對的挑戰,也讓創新、抓住真正的機會以及抵禦風險變得更加困難。”
在過去一年裡,類似的場景在不斷上演,比如最近爆火的生成式人工智能(AIGC)工具,這些工具可以產生看起來和感覺上都像是人類創造的文本、圖像、聲音和視頻。OpenAI和Stability AI等初創公司將自己的產品推向公眾,引起一波營銷關註,並讓人們對這些新工具感到驚訝。但事實上,這些工具采用的大部分技術都來自於大型科技公司早些時候的想法。
微軟斥資數十億美元與OpenAI達成協議,在其新的必應搜索聊天機器人中使用後者的技術。谷歌和Facebook正急於推出自己的類似技術,並突破過去為確保這項強大技術在被推向公眾之前安全使用而設置的護欄。
Facebook母公司Meta仍在投資數十億美元進行長期押註,以建立被稱為元宇宙的沉浸式數字世界,不過其在吸引用戶方面進展緩慢。按照首席執行官馬克·紮克伯格(Mark Zuckerberg)的設想,隨著人們在虛擬世界中通過自己的化身工作、娛樂和購物,虛擬現實和增強現實技術驅動的服務將成為下一個偉大的計算平臺。
但即使是紮克伯格也在被迫削減成本,並讓現有員工重新專註於公司的首要業務目標上,以應對收入下降和經濟前景不確定性的情況。在過去的一年裡,Meta已經削減對多項產品和服務的投資,甚至完全停止開發支持,比如Facebook新聞標簽、通訊產品Bulletin以及視頻通話設備Portal。
今年早些時候,紮克伯格宣佈2023年將是“效率年”,並承諾精簡管理層,加快公司決策速度。
這被視為科技行業文化的一個重大轉變。在科技行業,員工會從大科技公司的高薪工作跳到風險較高的初創企業,他們想當然地認為,如果小公司發展不好,他們還可以回來。但麥克納米說:“我認為這種想法正在經受考驗。如果在矽谷工作的人變得更加厭惡風險,其影響將是深遠的。”