7月5日午間消息，百度旗下人工智能助手小度小度官方就“女子玩智能音響發現多名房客被拍”事件發佈聲明：強烈要求商傢盡快停止該行為，已與視頻當事人取得聯系，支持當事人維權，並將竭力配合、協助警方的問詢和調查。
以下為聲明全文：
聲明
近日，網絡針對#女子稱民宿內智能音箱偷拍房客隱私#討論熱烈，小度對此高度重視，就媒體和公眾關心的小度智能屏產品隱私安全問題，做如下聲明:
視頻中所展示的錄制功能，為小度智能屏“看護助手”功能，該功能的研發初衷，是幫助用戶在異地也可通過傢中智能屏攝像頭看護老人和孩子，便於發生意外時進行及時處理。需要特別說明的是，小度智能屏不會默認自動開啟攝像頭及“看護助手”功能，僅設備管理員有權限。在手機端小度App中先行綁定設備，或在智能屏端進行設置後，再通過手動點選“看護助手”才能開啟該功能。為保護用戶及傢人的隱私安全，小度“看護助手”功能在監控、錄制並上傳看護視頻期間，都會在小度設備端給予明確提醒，清晰告知用戶該功能正在運行。
我們註意到，視頻中該民宿使用的小度智能屏為普通用戶版。小度《看護助手協議》中明確規定:普通用戶版產品僅允許在傢庭場景下使用，如有非法利用看護功能給他人造成隱私威脅或傷害的行為，小度有權封禁該用戶小度賬號，並通知公安機關進行進一步處理。因此，小度強烈要求商傢盡快停止該行為，同時小度已與視頻當事人取得聯系，堅決支持視頻當事人維權，小度也將竭力配合、協助警方的問詢和調查。
就大傢關心的酒店中常見的小度智能設備隱私安全問題，小度專門針對酒店等商用途徑研發小度智能屏(酒店版)，去除攝像頭，除充電口外無外露的物理端口，並且移除 OTG 接口，使用安全ADB方案，提高從外部破解產品的難度，防止刷機或暴力破解植入惡意軟件，最大程度保護用戶隱私。
一直以來，小度充分尊重每一位用戶的信息安全權益，在產品軟硬件端設置多重安全防線，全系產品均通過國際權威認證機構BSL(British StandardsInstitution)三項重量級信息安全認證。當小度智能屏攝像多，麥克風運行時，屏慕右上方會出現圖標，給予明確提醒。如果小度產品處於待機或未喚醒狀態，小度絕不會自動采集，識別用戶及周邊的音視頻信息。我們也真誠接受並歡迎大傢監督，如發現相關違規隱私安全問題，可通過tousubaidu.com進行舉報，我們將快速核查並配合用戶進行處理。
小度
2022年7月5日