9月6日消息，據報道，近日廣東深圳的夏女士稱自己3月份花費11000元買一部全新未拆封的iPhone13ProMax，從深圳寄給江蘇的傢人。後面傢人遲遲未收到貨，向順豐詢問時被告知快件丟，隻能走理賠，根據保價賠償1000元。夏女士表示，下單時未註意到保價金額，不接受此賠償。
對此，順豐回應稱事情還在核查處理中，責任人員還沒核查到。目前能給到的賠付方案是可以賠償2500元，夏女士仍表示不能接受。
值得註意的是，夏女士發現這臺全新未拆封的iPhone 13 Pro Max被開機激活，手機卻沒有任何下落。
律師認為，用戶在寄送貴重物品時，應當按照相關規定，主動向快遞公司聲明包裹內含有貴重物品，並在快遞面單內明確標註，必要時選擇保價服務。
如果不願意選擇保價服務，在填包裹詳情單時，建議註明快遞物品的類別，並標註物品的價值。
如果遇到包裹快遞損壞、丟失等情況，怎麼維權？律師建議，首先可以與快遞網點協商賠償，如果協商不成，可找該快遞公司總部投訴。
其次，如果雙方依舊協商不成，可以向當地郵政管理部門提出申訴，也可以向當地消費者協會提出申訴，如果涉及賠償金額較大時，也可以到法院提起訴訟。
Max，從深圳寄給江蘇的傢人。後面傢人遲遲未收到貨，向順豐詢問時被告知快件丟，隻能走理賠，根據保價賠償1000元。夏女士表示，下單時未註意到保價金額，不接受此賠償。對此，順豐回應稱事情還在核查處理中，責任人員
近日，順豐快遞寄丟客戶20g黃金，保價8000元，被告知僅賠付2000元一事，引起網友關註熱議。報道稱，9月10日中秋節，杭州蕭山劉先生，下單順豐同城，要把20克黃金送到住在拱墅區的一位客戶住處。20克黃金目前的市場價值約800
得益於順豐快遞的品牌影響力、安全和快的品牌印象，多數用戶在寄貴重物品或有很急的需求時會優先考慮它。不過，最近關於順豐快遞的負面事件也不少。近日，CNMO解到，有網友表示，自己用順豐寄出20克黃金，結果寄出不到
9月19日，“順豐保價1.8萬的單子隻賠500”登上微博熱搜。據大眾網、共富視頻等媒體報道，王先生在順豐寄一件價值1.7萬元的手辦，因為價值昂貴就花108元做1.8萬元的保價，在寄的過程中手辦有破損，導致手辦貶值，隨後要求順
關於順豐快遞保價的事兒，最近一茬接一茬。像下面三則新聞，就集中發生在這兩天。看這幾個新聞標題，擱誰都得生氣，所以現在網上對順豐也是罵聲一片。但差評君在仔細讀完每篇報道後，發現事情並不簡單，甚至，會讓人
價費，然後承運方根據保價金額進行保價賠付嗎？但是，順豐快遞近段時間，頻頻因為保價問題登上熱搜。近日，客戶王先生反映自己在順豐寄一件價值17000元的手辦，因為價值昂貴就花108元做18000元的保價。後來，他收到貨的
僅賠1000”“寄丟20克黃金保價八千隻賠兩千”……近日，順豐因保價賠償問題被推上風口浪尖、登上社交平臺熱搜，有網友直陳“1萬變1千，誰能接受”，也有人質疑消費者“不舍得出保價金額還想多賠”。上述事件還沒有平息
反饋電話。另據南方都市報報道，劉某使用的同城快遞為順豐同城，順豐同城方面表示，“此事9月10日發生以後，我們第一時間協助客戶報警，同時進入客服理賠流程，9月13日已按照8000元的保價金額全額先行賠付到賬。9月13日
才對外放話“不上門必賠付”的順豐，可能沒想到自己此後會連番“翻車”。先是9月初的“順豐寄丟11000元手機僅賠1000元”話題引發廣泛熱議，隨後在13日的“順豐寄丟20克黃金保價八千隻賠兩千”事件又沖上熱搜，等到19日，
成損失。保價1.8萬元僅能賠500元近日，一位杭州用戶通過順豐寄送20克黃金，保價金額為8000元，但在快遞員明確告知丟件的情況下，順豐客服提出僅賠償2000元。幸運的是，經過警方調查尋找以及各方配合努力下，用戶遺失的黃
今日消息，微博話題“順豐保價1.8萬的單子隻賠500”沖上熱搜榜。據報道，近日，客戶王先生自己在順豐寄一件價值17000元的手辦，因為價值昂貴就花108元做18000元的保價，在寄的過程中手辦有破損，導致手辦貶值，隨後要求順
作為快遞行業的龍頭，順豐最近有些不太順心。9月19日，有媒體報道王先生在順豐寄一件價值1.7萬元的手辦，並花費108元購買1.8萬元的保價。在寄的過程中手辦有破損，導致手辦貶值，隨後要求順豐按照保價賠付或者賠付無損全
題的送貨上門服務。但隨著喊出“不上門必賠付”口號的順豐，在9月接連曝出“順豐寄丟11000元手機僅賠1000元”“順豐保價1.8萬的單子隻賠500”等負面消息，且這股“保價難賠”的輿論風波還迅速席卷至整個物流行業，鋅刻度
計。快遞保價糾紛再上熱搜9月10日，杭州蕭山的小劉通過順豐同城業務寄送價值8000元左右的20克黃金，並購買價值8000元的保價服務。隨後，小劉被告知該快件丟失。買全額保價的小劉本應收到快遞公司的全額賠付，但次日順豐