女孩傢中遭變故 高鐵站長5秒幫改簽:業務嫻熟 有人情味兒


2月3日,在鄭州東站,一位旅客因傢中變故急需回傢,但由於無法改簽到合適車次而焦急萬分,甚至急得直掉淚。

幸運的是,值班站長恰好路過,聽到這位女孩的訴求。在解具體情況後,他迅速行動,不到5秒鐘就幫助女孩成功改簽車票。

這一幕溫暖現場的許多旅客和工作人員,大傢都紛紛表示這位值班站長不僅業務嫻熟,而且非常有人情味兒。


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