近日，一段客戶網購要求退款211元祝孩子考211的視頻在社交平臺走紅，引發網友熱議。
6月7日，一電商商傢遭遇奇葩”客戶，要求僅退款211祝孩子考211，結果一句話讓對方秒慫”。
視頻中，這位客戶稱，自己孩子高考，能不能僅退款。我消費211元，能不能退我個211，讓我孩子考上211。”
對此，商傢回復道：親，損陰德的事還是少幹吧，要不你孩子一定考不上。”
開玩笑的，其實我就是在考驗考驗你。要不你少退我點兒？”這位客戶說。
商傢則表示：不行親，少退你孩子分也會少的”。
據解，僅退款”指的是當顧客在平臺購物之後未收到貨，或者收到的貨未達預期與商傢協商之後可以向平臺申請我要退款（無需退貨），進行的退款操作。
僅退款”功能設計的初衷是為保障廣大消費者的權益，提供更加便捷的服務模式。
但在運行的過程中，卻讓商傢、平臺、顧客之間產生不少糾紛。
零售業也遵循這一原則。美國傳統零售巨頭Costco，因奉行奇葩的退換貨政策而全球聞名。食物類的商品允許食用一半後退回剩下的一半;購買使用超過數年的商品依然可以申請全額退款;甚至充值的會員卡在截止日期前都可以免費
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當事人屬於”貪小便宜吃大虧。業內人士提醒，消費者在網購中易受超低價格”或遠低於線下價格的誘惑。實際上，同品牌商品的網購價與線下價不會有太大懸殊，相差幅度一般在10%左右。加上運輸環節的費用，有些網購商品可
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