惠普打印機禁用非原裝墨盒:官方稱是為用戶安全考慮


快科技5月14日消息,此前,惠普就曾在旗下打印機用戶使用第三方墨盒時彈出警告,現在,惠普在此基礎上,更進一步。近日,惠普為旗下打印機推送一項固件更新該更新導致所有使用第三方墨盒的用戶都無法正常打印。

惠普官方聲稱,禁止使用第三方墨盒,是因為使用非惠普芯片或電路的第三方墨盒可能會對硬件性能、打印質量和安全性造成威脅”。

此外,官方還表示,會定期更新服務,比如為一些用戶提供墨水不足的提醒。

此次更新引起大量用戶的不滿,有用戶稱,惠普的墨盒往往比第三方墨盒貴一倍以上,強制使用官方墨盒的行為讓他們感覺受到欺騙。

值得一提的是,此次用來限制用戶使用非原裝墨盒的Dynamic Security功能,早在2016年就出現在部分打印機中。

官方聲稱,Dynamic Security功能將用於保護客戶的體驗質量,維護打印系統的完整性,並保護知識產權。在2018年,惠普由於該功能遭集體訴訟,支付數百萬美元的賠償。

但顯然,這並沒有影響惠普選擇通過該功能限制用戶的選擇,讓機器無法使用的方式,強制用戶采用價格更貴的官方墨盒。


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