你是否有過這樣的經歷：外出就餐時，被餐廳告知沒有紙質菜單，隻能通過掃描二維碼進行網上點餐。網上點餐通常不僅要關註餐廳的公眾號，還要允許其獲取自己的微信昵稱、頭像、地理位置等信息。
5月9日消息，北京市消協發文指出，經營者應通過提供多種服務方式以保障消費者選擇權等合法權益，不得強制消費者關註公眾號或使用手機APP、小程序進行自助點餐或購物、繳費。經營者不得利用公眾號或手機APP、小程序過度收集消費者個人信息。
律師指出，掃碼點餐的方式既可讓消費者實現自主、便捷點餐，也能讓商傢在減輕服務人員的用工壓力的同時，引導消費者關註自己的公眾號等平臺，以期更好留住客戶、提高利潤。但是，點餐的方式應由消費者自己來選擇。
商傢要求消費者必須掃碼點餐侵犯消費者的選擇權，而且掃碼點餐也不應該授權才能使用。強迫人傢必須提供個人信息才能點菜、獲得信息，這是強人所難，侵害消費者的隱私權是不應當的，剝奪消費者的選擇權也不應當。商傢應該給消費者提供多個備選方案，才能贏得消費者的尊重和信任。
餐非常困難，而且過度獲取用戶信息也涉嫌侵權。近日，北京市消協發文指出，經營者應通過提供多種服務方式以保障消費者選擇權等合法權益，不得強制消費者關註公眾號或使用手機APP、小程序進行自助點餐或購物、繳費。經
近日，北京三中院通報一起餐廳強制顧客掃碼點餐獲取個人信息且無法刪除的案例。根據通報， 2021 年 7 月，一位名叫孔某的顧客在某餐飲公司用餐時，店員未告知他可以選擇人工點餐的方式。孔某隻能通過該公司推出的掃碼方
點餐和紙質菜單，要求下載APP或者掃碼點餐。律師指出，強制顧客授權信息掃碼或者下載APP點餐，除能降低人工點餐下單的人力成本，更重要的是實現精準營銷。當顧客舉起手機下載APP或者掃碼，就進入該餐廳的點單小程序中，
悅色點餐的話題引發熱議，一度沖至熱搜第一。據解，有消費者吐槽，在機場候機時買茶顏悅色奶茶，十多人的隊伍，排隊花近五十分鐘才拿到產品，吐槽其營銷方式不合理。當事人吳先生稱：自己以為是排隊掃碼點餐，等排到
身並不持有《支付業務許可證》，其支付服務其實是通過北京愛農驛站科技服務有限公司（以下簡稱“愛農驛站”）來實現的。換句話說，商戶的錢經過嘩啦啦，最終流入愛農驛站。那麼愛農驛站又是一傢什麼公司呢？從股權關
節約，反對浪費，既是美德，也是法規要求。3月13日，中消協等八傢協會、學會、商會聯合倡議稱，餐飲浪費有悖於中華民族傳統美德，危及國傢糧食安全。其中對經營者提出三能”，具體包括：一是能量化”，即倡導經營者量
網友表示，這麼做確實不合適。有相關律師表示，經營者不得強制消費者購買商品或者接受服務，不得強制消費者支付附加費用。
必須使用花唄套現5000元給公司，最終餘某在強行要求下不得已簽署確認單並套現3500元交給該公司，並於晚上10點半走出該公司店門。回校後，餘某打開海淘商城頁面，才發現5000額度是5000積分，並不能直接購買商品。海南省消費
共和國境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。央行鼓勵消費者發現拒收現金的情況，可以進行投訴和舉報，依法依規對這種情況進行嚴肅查處。
不應使用貴金屬和紅木材料。此前每一年中秋來臨之際，消協等機構也會發文整治月餅過度包裝，去年就聯合國內14傢主要行業協會，共同向廣大經營者與消費者發出反對商品過度包裝踐行簡約適度理念”的倡議。消協表示，月
不應使用貴金屬和紅木材料。此前每一年中秋來臨之際，消協等機構也會發文整治月餅過度包裝，去年就聯合國內14傢主要行業協會，共同向廣大經營者與消費者發出反對商品過度包裝踐行簡約適度理念”的倡議。消協表示，月
不應使用貴金屬和紅木材料。此前每一年中秋來臨之際，消協等機構也會發文整治月餅過度包裝，去年就聯合國內14傢主要行業協會，共同向廣大經營者與消費者發出反對商品過度包裝踐行簡約適度理念”的倡議。消協表示，月
經營者不得誘導、誤導消費者超量點餐。今年1月份，中消協就曾發文，點名“肯德基DIMOO聯名款盲盒”容易導致消費者為獲得限量款盲盒而沖動消費，並因超量購買造成無謂的食品浪費。隨即引發社會廣泛關註和討論。盲盒不得
分子在鉆空子，以平臺退貨退款名義實施詐騙活動。據中消協官方公眾號介紹，近期有不少騙局發生。不法分子事先通過非法渠道獲取消費者的購物信息，謊稱是電商或物流客服，利用商品有質量問題”快遞丟失”會員充值出現