12306賬號出現陌生人信息?官方回應:或為登錄第三方平臺搶票所致


9月24日消息,國慶假期的火車票你搶到沒?許多沒搶到票的旅客都會在12306上候補,其中部分旅客還會選擇第三方平臺進行搶票。

日前,有網友反映自己的12306賬號出現陌生乘客的購票出行信息,還無法刪除,懷疑自己的信息遭到泄露。

據國內媒體報道,鐵路部門表示,這是由於部分旅客此前通過第三方平臺搶票時填寫12306平臺的賬號、密碼,致使第三方平臺拿到這些信息後,擅用旅客賬戶幫他人搶票。

據解,鐵路12306公眾此前提醒,鐵路12306從未授權任何第三方平臺發售火車票。第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息,不僅有附加費、捆綁銷售服務等陷阱”,還可能存在個人信息泄露風險。

官方表示,請廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網站和鐵路12306”官方APP。


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