微軟也要裁員上萬:科技巨頭們在怕什麼?


該來的還是要來,終究還是要宣佈的,否認又有什麼意義呢?微軟昨天正式宣佈,計劃在全球裁員1萬名員工,裁員比例接近5%。諷刺的是,此前匿名社交平臺Blind上已經有員工爆料,微軟發言人還向美國科技媒體Gizmodo否認裁員消息,稱之為“謠言”。或許沒有到正式宣佈的時候,就絕對不能承認。

微軟官方博客宣佈裁員上萬
微軟官方博客宣佈裁員上萬

裁員前一天還在駁斥“謠言”
裁員前一天還在駁斥“謠言”

微軟宣佈裁員上萬

微軟CEO納德拉在公司博客表示,計劃在2023財年第三財季結束前(即今年3月底)將員工總數削減1萬人。他還宣佈,下周公佈的微軟第二財季財報會計入12億美元的裁員撥備,主要用於裁員支出、硬件組合調整以及辦公室整合的租金調整支出。

納德拉對裁員決定解釋說,對在經濟前景不確定的情況下,微軟計劃削減成本,專註於AI等戰略優先方向。納德拉強調,微軟還會在關鍵戰略領域繼續招聘。

截止去年6月底,微軟全球員工總數約為22.1萬人,裁員1萬人相當於裁員比例接近5%。美國地區員工會得到“高於市場標準的遣散費”,包括提前兩個月通知(即兩個月工資)、6個月醫療保險、持續兌現6個月股票以及職業過渡服務。非美國地區員工則按照所在國勞動法給予補償。

據媒體報道,昨天就有800名員工接到裁員通知,此次受裁員影響最大的業務部門包括Hololens部門、瀏覽器Edge部門、市場營銷部門。

微軟上周剛剛宣佈轉成無限年假制度(即Unlimted PTO)。理論上員工隻要得到主管同意就可以無限請假,1月16日之前沒有休完的年假按照日薪折現補償(在4月份發放)。不過,無限年假並不是字面意思的允許放羊,而是企業促使員工內卷的一種手段;更為重要的是,實施無限年假制度之後,企業裁員就不需要再按員工未休年假進行補償。

微軟高層籌劃裁員或許已經很久。去年年底納德拉就已經進行過相關暗示。當時他在接受CNBC采訪時表示,全球經濟變化也會影響到微軟,科技公司未來兩年可能會面臨挑戰局面,需要提高自己的運營效率和生產力。而裁員顯然是提高效率的最直接手段。

另一方面,在大裁員的同時,微軟並沒有放棄在戰略領域的投資。盡管遭到美國聯邦貿易委員會的反壟斷訴訟,微軟依然計劃應訴監管部門,繼續推進687億美元對遊戲巨頭動視暴雪的收購交易。此外,有消息稱微軟計劃在AI新貴OpenAI繼續投資百億美元,將他們的AI工具全面整合到自己的Office以及諸多雲服務中。此前微軟已經對OpenAI投資10億美元,是這傢AI公司最大的投資者之一。

這是微軟歷史上第三次大裁員,但並不是這傢科技巨頭最大規模裁員。2009年美國因為金融危機陷入經濟衰退,微軟曾經宣佈裁員5800人。2014年納德拉上任不久即宣佈調整業務,全球裁員1.8萬人,裁員比例高達14%;不過,當時的裁員重點是前任鮑爾默剛剛收購的諾基亞手機與硬件部門1.25萬名員工,納德拉直接沖銷這部分業務。

過去兩年科技行業裁員狀況
過去兩年科技行業裁員狀況

科技行業裁員成風

微軟也不是這一波裁員最狠的科技公司。同在西雅圖的亞馬遜在本月初就宣佈全球裁員1.8萬人的消息,這是電商巨頭28年來的最大規模裁員。而Meta去年年底宣佈裁員1.1萬人,是這傢社交網站巨頭的首次裁員。

除這三大科技巨頭,其他科技巨頭也紛紛開始瘦身。企業軟件服務巨頭Salesforce在月初宣佈裁員7000人,裁員比例達到10%;推特在馬斯克入主之後的短短一個多月時間,就將員工總數從7500人急劇縮小到1800人。此外,馬斯克此前就宣佈計劃對特斯拉全球裁員10%,預計會有6000人因此失業。

實際上,在此次大規模裁員之前,微軟和亞馬遜去年下半年就已經進行小規模裁員以及凍結招聘。過去的半年時間,似乎整個美國科技行業都陷入對未來經濟形勢的恐慌,而裁員削減成本則是他們最直接的應對過冬手段。

除這些大企業,過去半年裁員規模超過千人的科技公司還有加密貨幣平臺Coinbase、支付服務Stripe、打車服務Lyft、電商平臺Shopify、證券交易平臺Robinhood、社交網站Snap;這些公司的裁員比例都超過10%,甚至超過四分之一。

咨詢公司CGC(Challenger, Gray & Christmas)的統計顯示,2022年科技行業在美國裁員總數為97171人,是本世紀初網絡股泡沫之後裁員最多的一年。而Crunchbase網站的裁員統計也給出相近的數字(10.7萬人)。

總部位於舊金山的科技行業裁員統計網站Layoffs.fyi預計,從去年年初開始已經有超過1200傢科技公司進行裁員,而今年的過去20天就有100多傢公司宣佈裁員,裁員總數超過2.3萬人。根據該網站統計,受裁員沖擊最大的則是人力資源和招聘崗位,各傢公司並不願意流失那些高價值的程序員人才。

去年10月份招聘網站ZipRecuiter進行的在線調查顯示,接近80%的被裁員工都在三個月內找到新工作。但隨著新一波裁員大潮的湧來,越來越多的科技人才流入就業市場,或許他們找到新工作的難度也會不斷增大。

CDC高級副總裁查裡奇(Andy Challenger)預計,目前的科技大裁員很可能隻是剛剛開始,隨著美國經濟繼續降溫,其他行業的公司也會開始選擇裁員。但他也認為,科技行業目前處在恐慌狀態,她們過去兩年瘋狂加速擴張招聘,讓自己的體量超過應有規模。

微軟員工總數歷年增長狀況
微軟員工總數歷年增長狀況

疫情之後無序擴張

不過,即便是進行大規模裁員,這些科技公司的員工總數依然明顯高於2021年的水平。換句話說,科技公司現在的裁員隻是抹去過去一年擴招的一部分員工,大部分企業裁員之後的員工總數依然高於2021年底的數字。

亞馬遜員工總數從2019年底的79.8萬人急劇增長到2021年的160萬人,整整增加80萬人。微軟員工總數從2019年底的14.4萬人急劇增長到2022年的22.1萬人,增長超過三分之一。即便是此次全球裁員1萬人,微軟員工總數依然遠遠高於2022年初的18.1萬人。

《密碼:矽谷與重建美國》(The Code: Silicon Valley and the Remaking of America)一書作者、華盛頓大學教授瑪格麗特·奧馬拉(Margaret O’Mara)認為,目前的裁員潮隻是科技行業漫長起伏周期的新一章,科技公司此前誤判消費者需求趨勢。

就在宣佈裁員消息的同一天,納德拉在達沃斯接受采訪時表示,科技行業進行收縮是因為消費者需求出現下滑,“我們正在經歷消費需求進行某種程度回歸常態的階段”,微軟因此需要提高生產力來推動增長。

2020年新冠疫情爆發之後,雖然美國經濟陷入短暫衰退,但主要科技公司業績並沒有受到太多沖擊。居傢隔離帶來的電商購物需求猛增,遠程辦公、學習與娛樂的軟硬件以及服務需求,讓矽谷各傢科技公司反而迎來增長契機。(Uber、Airbnb這類連接線下需求的科技公司除外,他們在疫情爆發後宣佈過一波裁員潮,因為業務遭受嚴重影響。)

為提振因為新冠陷入衰退的美國經濟,特朗普和拜登政府連續推出數萬億美元級別的經濟刺激計劃,不僅將利率直接降到零,向民眾和企業發放補助金,更直接無限放水提振股市,帶動美國股市在2020年和2021年連續創下新高,科技類股更是領漲大盤,成為疫情期間的最大贏傢。

在這樣的大環境下,各傢科技公司都在大舉擴張和收購。紮克伯格在過去一年投入100億美元打造他的元宇宙夢想,SalesForce斥資277億美元收購Slack,微軟連續斥資197億美元和687億美元收購語音識別巨頭Nuance和遊戲制作巨頭動視暴雪。

就在去年上半年,各傢科技公司還在狂熱擴張。去年第三季度,谷歌招聘1.28萬名員工,全球員工總數為18.68萬人,同比增加近四分之一。Meta在大裁員之前的員工總數8.7萬人,同比增長30%,而疫情之前的2020年初還不到5萬人。Salesforce去年第二季度末的員工總數比上一年增長36%。

衰退前景帶來恐慌

然而,從三伏天到三九天,隻需要六個月。隨著美聯儲開始大幅加息,美國股市從去年上半年開始直線下滑,各傢巨頭的股價大幅下滑,市值縮水過半,財報低於預期,開銷最大的人員成本就成為最先削減的預算,原本火熱的招聘市場也急轉直下變成冷酷寒冬。

美國經濟陷入衰退的預期更加劇科技公司的恐慌。過去一年時間,美聯儲為遏制四十年高點的通貨膨脹,在9個月內連續七次加息,累計加息425個基點。盡管通貨膨脹的確逐漸下滑,但也將美國經濟帶入衰退邊緣。

“衰退”已經成為經濟學傢和企業高管們的共同預測。本周接受《華爾街日報》調查經濟學傢們平均預計,美國經濟未來一年陷入衰退的可能性為61%。美聯儲最初希望能夠通過加息來推動通脹回落,但不會讓經濟直接陷入衰退。但是,有四分之三的受訪者表示,美聯儲今年不會實現軟著陸。

但在奧馬拉看來,目前狀況與其他經濟下行時期類似,有起就有伏,宏觀經濟狀況總是在不斷轉變。而科技行業非常依賴於資本投資和股票市場。過去十年時間,美國都處在低利率時期,美國經濟大筆資金流動,科技行業成為最主要的資金流向受益者。而隨著這些基本面狀況改變,投資者也紛紛從科技類股撤資。

奧馬拉並不認為目前的科技行業收縮類似於2000年的網絡股泡沫破滅。她認為,現在討論的平臺型公司和當年的網絡股公司完全不同,當年的網絡股公司還處在起步期,基本業務也極不成熟,非常容易崩潰坍塌;而現在,微軟和亞馬遜這樣的科技巨頭與美國經濟宏觀面有著更深的關聯,應當可以抵擋住目前的經濟下行影響。

她回憶起當初網絡股泡沫破滅後的場景,“那時候你在舊金山Pacific Heights的街道上走著,每個咖啡館都是穿著藍T恤和卡其褲的人,參加各種活動試圖找到工作。但那會兒根本就沒有(科技行業)工作。大傢都有一種感覺,天啊,狂歡結束。而現在的情況,至少沒那麼糟糕。”


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