公司對追蹤器、攝像頭、人工智能、ML、自動化和機器人等現代工作場所技術情有獨鐘。它們可能會提高效率、增加產出、提升底線，但它們對必須與之並肩工作的員工有什麼影響呢？根據一項新的研究，當代科技往往會對工人的生活質量產生負面影響。
智囊工作未來研究所對6000多人進行調查，以解四類工作場所技術對他們福祉的影響。研究發現，增加接觸其中三個類別的機會往往會使工人的精神狀態和健康狀況惡化。
對人們負面影響最大的三個領域是：可穿戴和遙感技術，包括閉路電視攝像機和可穿戴跟蹤器；機器人技術，包括自動機器、自動駕駛汽車和其他設備；以及與人工智能和 ML 相關的技術，包括從決策管理到生物識別等所有技術，這一點也不奇怪。
結果發現，隻有一個類別對員工有益，而且已經存在幾十年：ICT 技術，如筆記本電腦、平板電腦、手機和實時信息工具。
現在，各傢公司都在熱捧人工智能，吹噓它如何簡化工作、降低成本。許多人聲稱，它隻會增加工作崗位，而不會取而代之，但我們卻看到科技行業的裁員人數創下歷史新高。在某些情況下，生成式人工智能被認為是裁員的原因之一，甚至是唯一的原因。去年七月的一份報告發現，對人工智能和失業的恐懼正驅使一些科技公司的高管酗酒吸毒。
為生計擔憂的不僅僅是那些在電腦前工作的人。機械自動化正在飛速發展。寶馬公司在今年年初表示，將在其制造工廠中增加仿人機器人；三星公司表示，計劃在六年內建造完全自動化的人工晶圓廠；亞馬遜公司因使用跟蹤器和攝像頭監控工人而飽受批評，但它的一些倉庫中已經有仿人機器人與無數其他機器人一起工作。
這項研究的主要作者馬格達萊納-索菲婭博士告訴《衛報》，問題不一定與新技術本身有關，而是新技術在工作場所的應用方式。
她說："我們並不想聲稱，就福祉而言，技術造成什麼，存在某種決定論。這確實取決於具體情況：取決於許多結構性因素、環境條件、設計方式和部署方式。因此，有很多人為的決定。"