由於持續的供應鏈問題，如果維修工作由於缺少積壓的零件而需要比預期更長的時間，蘋果公司現在將讓客戶把他們的設備帶回傢。一旦零件運抵，顧客可以將設備送回以完成維修。如果顧客把設備帶回傢，他們會被告知維修所需的零件何時到達。
從那一天起，客戶將有五天時間把設備送回服務中心，或者也可以取消維修預約。
這項新政策在部分地區適用，客戶是否有資格在等待維修部件時將設備帶回傢由服務中心決定。從邏輯上講，這隻適用於那些設備可以繼續運行並處於仍然可用狀態的客戶。
在過去幾個月裡，蘋果一直在處理持續的供應鏈挑戰，這些挑戰影響瞭iPhone和Mac的供應，現在蔓延到瞭維修工作。據消息人士透露，MacBook Pro的維修部件，如16英寸MacBook Pro顯示屏目前在某些地區需要兩個月才能到達。其他零部件，如特定型號的MacBook Pro和MacBook Air的頂殼，包括電池、鍵盤和內部機箱，可能需要幾周時間。
之後，蘋果進一步擴展這項自助維修計劃。蘋果現在已將MacBookAir和MacBookPro添加到符合該計劃條件的設備列表中，但不包括配備M2處理器的版本。從 8 月 23 日起，蘋果的 MacBook Air 和配備 M1 芯片的 MacBook Pro 可以使用蘋果提供的部
蘋果公司本周將其自助維修計劃擴大到配備M1系列芯片的MacBookAir和MacBookPro機型，為美國的客戶提供選擇零件、手冊和工具來維修筆記本。雖然該計劃的擴大對維修權運動是個好消息，但維修指南網站iFixit對該計劃的實施並不完
機型的自助維修。隨後於8月擴大到包括采用M1系列芯片的MacBook Air和MacBook Pro機型。該公司於12月初將該計劃擴展到歐洲，為比利時、法國、德國、意大利、波蘭、西班牙、瑞典和英國的客戶提供服務，而涉及到Mac產品目前依然隻
維修權支持者要求美國聯邦貿易委員會（FTC）出臺針對電子產品制造商的新規則，以方便消費者自行修理設備。維修指南網站iFixit和美國公共利益研究組織(PIRG)周二向聯邦機構提交一份請願書，最終目標是啟動新的維修權規則制
蘋果公司的自助維修服務現在接受MacBookAir和MacBookPro零件和工具的訂單，不僅如此，這次還將允許用戶查看配備M1的機型的維修手冊。該公司周一表示，客戶將能夠為基於M1的MacBookPro和MacBookAir機型訂購維修零件和工具。周二上午
隨著M2MacBookAir在周五的正式發售，歐亞市場的蘋果商店也開始陸續處理訂單。在少數預購客戶搶先拿到郵寄來的首發商品之時，等不及的消費者也可到附近的AppleStore碰碰運氣——通過在蘋果官網或AppleStore應用程序下單，然後在
日消息，近期，特斯拉車主提交上千份投訴，抱怨特斯拉維修問題頻出，包括服務中心數量不足、更換零件庫存有限、溝通不暢、制造質量差以及維修預約等待時間過長等，甚至有車主在車中發現死老鼠。這還隻是美國消費者向
壟斷訴訟，該訴訟指控電動汽車制造商特斯拉壟斷電動車維修和替換零件市場，迫使消費者支付高昂的價格，並忍受長時間的等待。Trina Thompson在裁決中表示，在擬議的集體訴訟中，消費者未能證明他們在購買汽車時“不知道”
的供應短缺，新機推出近一個月後，蘋果仍在努力滿足M2MacBookAir的市場需求。MacRumors援引蘋果線上商店的信息稱，選購基礎配置的客戶，將面臨長達三周的等待。具體說來是，美國地區8GBRAM+256GBSSD款M2MacBookAir的預估發貨日期在2~3
11月13日消息，多年以來，維修iPhone很容易。破裂的屏幕可以在幾分鐘內更換，損壞的攝像頭也可以順利更換。但自2017年以來，iPhone維修變成一片雷區。新電池可能觸發警告信息，更換屏幕可能導致手機亮度設置失效，替換的自
蘋果公司今天宣佈，從今年晚些時候開始，客戶和獨立維修店將可以在維修部分iPhone機型時使用蘋果公司的舊部件。不過，為防止被盜iPhone被拆解成零件，蘋果公司將把激活鎖功能擴展到更多零件：應用戶和執法人員的要求，該
通知，公司將於7月31日把首批配備TouchBar的13英寸和15英寸MacBookPro機型加入其復古產品清單。第一批配備Touch Bar的MacBook Pro機型於2016年10月發佈，是MacBook Pro全面重新設計的一部分。其他新功能包括更薄、更輕的機箱，備受詬病的
快科技9月13日消息，蘋果在今年4月宣佈將對iPhone的維修流程進行改進，支持客戶和獨立維修商使用二手蘋果零件進行維修，使用戶可以更輕松地使用正品舊零件維修他們的iPhone。而媒體9to5Mac今天發文稱，蘋果 iOS 18 RC版本為iPhone
近，Electrek報道特斯拉在“革新”其車輛服務和減少北美維修的等待時間方面投入大量的精力。零件庫存實際上是實現這一目標的一個關鍵部分，因為服務中心在完成維修之前往往需要等待零件。如果特斯拉能在美國中部擁有一