維修權倡導者要求美國聯邦貿易委員會制定更強有力的規則


維修權支持者要求美國聯邦貿易委員會(FTC)出臺針對電子產品制造商的新規則,以方便消費者自行修理設備。維修指南網站iFixit和美國公共利益研究組織(PIRG)周二向聯邦機構提交一份請願書,最終目標是啟動新的維修權規則制定程序。

盡管美國已經有三個州(加利福尼亞州、明尼蘇達州和紐約州)最近頒佈維修權法,但全國性的改革在國會卻停滯不前。請願書中概述的維修改革也遠遠超出各州目前已頒佈的范圍。

拜登政府的聯邦貿易委員會(FTC)支持維修權,但支持者表示,要想超越科技行業,需要采取更積極的行動。

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iFixit 的可持續發展主管伊麗莎白-張伯倫在一篇博客文章中寫道:"聯邦貿易委員會隻有在制定相關規則的情況下才能采取行動。而制造商為阻止維修所做的很多事情都很新,FTC 以前從未對這些事情做出過裁決,比如使用專有螺絲和零件配對軟件塊來增加維修難度。FTC隻有在制定相關規則的情況下,行業才能對某些事情采取行動。"

蘋果是"零件配對漏洞"的慣犯,這種做法是將設備的各個零件與設備本身進行數字綁定,這意味著未配對的零件無法使用。對於許多蘋果產品的維修,例如屏幕損壞或更換電池,消費者必須從蘋果公司購買新的部件,並聯系蘋果公司將其與設備配對。否則,設備的功能將受到限制,有時甚至根本無法使用。零件配對的批評者認為,這種做法阻止用戶購買任何第三方和售後市場的零件,迫使消費者隻能從原廠購買零件。

iFixit 和 PIRG 還要求聯邦貿易委員會制定規則,要求公司在產品的整個生命周期內使產品的部件易於更換,並確保容易損壞的部件(如屏幕)易於作為維修部件提供。這些組織還要求制定規則,允許消費者將產品送到自己選擇的維修店或進行 DIY 維修,並要求停產產品的主要功能保持完好。在某些情況下,維修店目前需要向制造商提供可識別客戶個人身份的信息,聯邦貿易委員會也被要求禁止公司這樣做。最後,維修倡導者要求聯邦貿易委員會制定一套可維修性評分系統,該系統類似於法國使用的、其他國傢正在開發的系統。

眾所周知,聯邦貿易委員會的規則制定過程需要一段時間,而且該機構需要征求公眾和其他利益相關者的意見。更不用說聯邦貿易委員會還得決定是否受理請願書。因此,盡管"維修權"之爭仍在繼續,但似乎仍需等待一段時間。


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