熱鬧的車市,悲情的打工人


車市狂飆到今天,怪象頻發。新車虧本搶市場,改款加量又減價,這現狀和車企和從業者預想的局面完全背道而馳。有的車企剛被捧為行業黑馬,不久後創始人就上限高名單;有的車企前頭剛剛高調撒完年終獎,立馬就要下調預期、縮減開支……局勢像驟起瞬歇的風暴,讓身處從業者暈頭轉向,空舞雙手,抓不住支點。

不少車企不約而同把組織機構變革列為今年的重點任務,懂行的一看就知道,這不過是“廣進計劃”的漂亮話術罷。


電影《年會不能停》中的經典臺詞

車企這麼做,目的有二,降本減負,提高人效。員工總數減少,整體工作不少。離開的人越多,留下的工作就越多,被分攤到自己頭上的工作就越多。這幾乎是目前絕大部分車企員工的工作感受。

所有人都是左手幹著舊工作,右手領著新任務,拿著一份工資,幹著1.5人份、2人份、甚至更多的工作。

多勞多得,在汽車行業失去效用,變成員工眼裡的鬼故事,引人發笑、又讓人淚目。

01

中流砥柱,降本減負

如何通過減員來達到降本減負的目的,很有講究。

車企的底線是不影響企業正常的運轉,因此,這種防范性減員一般不會采取一次性、大規模、一刀切的形式。雖然手段要雷厲風行,但風格偏溫和無感。最要的是,整個流程要有理有據、在大面兒上沒硬傷,讓人挑不出錯。

卡續簽、卡績效、卡年齡, “減員”的工具籃裡可用的趁手工具不少。

闖過21年最難招聘季,最終在某新勢力車企端起飯碗的小A,在三年合同到期的檔口,被公司人事通知不續簽,按N賠付。

3年,對某些新興車企來說,已經是可以攢出一款量產車型的時長,但對年輕員工(尤其是校招生)而言,還處於剛摸到專業門檻,剛搭建起完整認知體系,準備獨當一面的階段。此時職業進程被突然打斷,多少讓人有些措手不及。

雖然按小A一人吃飽全傢不餓的個人情況看,她有求職、考研、考公,甚至是轉行的機會,但每個機會指引的道路全然不同,還需要從長計議。

小A一邊在感性上努力消化負面情緒,一邊在理性上冷靜全面地分析。

公司選擇不和他們這些年輕員工續簽的原因很簡單。一個是因為年輕員工工齡普遍不長,即便正經按N+1或N計算,遣散成本也不高。二是因為他們積累的know-how有限、職位層級也低,人微言輕的,不會對公司核心業務造成影響。

最後,小A苦笑著總結:換我是公司,大概也會拿我自己開刀。缺我們,部門最多就是少幹活的手腳,大動脈和重要器官都不受影響。

卡裡存著3個月的賠償金,小A邊刷簡歷邊做出遊攻略。每每有朋友來表達慰問,她都還極為阿Q地自我勸解:自己已經比那些還沒入職就offer被毀的同學好很多,至少好歹入車輛研發的門,手裡本領有限,但好歹還有機會。

她更慶幸的是,自己沒在落戶後馬上置業,不然每天睜眼就得想著怎麼掙錢還貸款,哪還有心情計劃Gap Month,總之就是比上不足比下有餘。

朋友B就是小A口中“比下有餘”的典型代表。

朋友B在南方傳統自主品牌車企工作超過12年,在19-20年新勢力挖人最瘋狂的時候,朋友B考慮到工作和傢庭的平衡,最終沒有選擇離開。但他發現,往年對他這種“老法師”都是走過場績效考評,開始變得越來越嚴格。

首先,績效打分的區間比例調整。往年ABCD四個檔位,比例基本上都在10%-80%-10%的大致范圍內上下滑動不超過5%。然而,近兩年,中規中矩的B檔比例大幅下調,代表有待改進的C檔比例則大幅上升,而原本幾乎不存在的D檔也有強制額度。

其次,績效標準變高。

專利、論文、內部培訓和帶教新人,這些往年在績效考核裡屬於錦上添花的內容,變成必要項。原本就是必要項的降本指標則大幅提升。降本目標從公司大部門開始,層層下發、層層指派,有些部門甚至要求全員背負降本指標。

更重要的變化是績效打分的後續影響加強。以往年末的績效打分都是“現開銷”,年末打分最大也是唯一的影響是年終獎打折扣,拿不全。而現在,上一年年末的低績效將會影響下一年每個月的收入,導致下一年的總體收入變少不止一點點。

員工們漸漸回過味來,KPI或OKR,面上,是今年的工作目標和指引,實際,是年末考核“合情合理”的扣分依據。

前不久申報完個人所得稅的朋友B,在他自認工作量未減少、工作產出和水準沒下降的情況下,23年總收入比22年比少15%,原因無他,23年末的“B-”績效是最大原因。

朋友B憤而吐槽,要是公司真想“砍人頭”,那就索性給大禮包,他可以馬上簽字,利索走人,重新求職,總好過現在拖拖拉拉地卡績效,太讓人難受。


格子間裡的打工人形象,來源:電影《年會不能停》

當然,這隻是朋友B的一廂情願。

對於工齡長,甚至已經簽完無固定期限勞動合同的員工,企業不太會施行正經“減員”措施,畢竟工齡越長,減員成本也越高,對車企的負擔也越重。

車企既想節省高額遣散費,又想達成減員目標,隻能想辦法讓員工主動做出“離開”的決定,切入點就是這類員工的兩大特點。

一是員工對穩定收入的看重。這個年齡段的員工,奔四的年紀,已經步入扶老育幼,房貸車貸滿負荷運轉的人生階段,長期且穩定的現金流對他們來說極其重要。任何進水量的缺失,都意味著名為“傢庭”的蓄水池有幹涸的風險。

二是員工自有的專業積累。隻要員工自己不是一直在職場劃水摸魚,那麼多年下來,多少都具備一些專業know-how,有資本在人才市場看看機會。

一邊是現有收入持續失血,一邊是獲取正常收入的機會,正常邏輯的員工在承壓下,大部分都不會和企業死磕那虛無縹緲的“大禮包”。而一旦員工主動離職,那車企也就完成高性價比(免費無痛)的目標。

相比邊工作邊求職兩頭忙的朋友B,任職某傳統車企的前輩C,在接到車企人事約談通知的時候,就淡定從容很多。

因為他知道公司對他們這種服務公司超過20年的員工,會引入一個“古早”的人事政策——提前內退。

這個政策不會出現在現在的新造車企業,因為新造車企業成立的時間還沒員工的工齡長,自然也就不會有員工臨近退休年紀。

所謂“提前內退”,指的是在國定退休年齡前“離開崗位”。

比如,國傢規定企業職工(男性)的退休年齡是60歲,公司和員工協商提前5年,在55歲退休。這5年時間裡,公司支付員工一定比例的薪資,直到員工的年齡滿足國定退休年齡,領取退休金為止。

當然,公司持續給付薪資的前提是,員工和公司雇傭關系的存續,如果員工在辦理”內退“後,找到其他工作(正經簽勞動合同、正經交社保的公司),那麼,原有的雇傭關系解除,按離職流程處理,內退相關的一切待遇也隨之取消。

前輩C在散夥飯上感慨,他們這個年齡的人,是從頭到尾完整吃到汽車行業紅利的一代人。

初入職場時,國內汽車行業剛剛起步。作為職場萌新,他們大部分工作時間是跟著國內外專傢學習進修。那時候,汽車行業氛圍整體寬松,專註修煉內功。專業能力、體系流程,甚至是管理經營,企業上下都有足夠多的耐心和時間培養員工成長。

等個人專業能力到位,又遇到汽車行業整體飛速發展的風口,過差不多十年賺的多花的少的日子,結婚置業、生娃教育、投資儲蓄,每一步都踩在正確的鼓點上,每一項人生大事都沒耽誤。

如今和年輕員工談起,當年自己一個月月薪就能買3平方房子的事情,真是連自己也覺得不可思議。

現在又遇到公司施行”內退“政策,讓他們這一代汽車從業者提前回傢,又變相地讓他們避開如今緊縮的、讓人喘不過氣的行業環境。可謂一路順風順水,善始善終。

如今,身體健康、情緒穩定、有錢有閑,在洶湧的減員浪潮下,前輩C成為為數不多的讓人羨慕嫉妒恨的對象。

02

從賣知識、賣勞力、到賣時間、賣生活

不論工齡長短、職位高低,也不管是身處傳統車企,還是在新造車企業裡,每一個車圈打工人都被困在格子間、釘在工位上,和“提升人效”做鬥爭。

隨機找一傢車企,隨機抓一個員工,就能爆出自己曾接到過的,讓人匪夷所思的工作任務。

一位供職於車企競品對標的部門的工程師表示,他們部門通常的工作方式是,購買競品車做整車拆解和零件成本分析,尋找競品車優劣點和可以借鑒的技術降本點。後來,為節省購車費用和人工,轉而向專業咨詢公司購買報告和數據,倒也說得過去。

但最近逐漸離譜,開始讓工程師通過看各種網站的動態測評和零部件拆解視頻,來核算出競品的零部件成本,甚至要求逆向推導出功能邏輯和技術參數。

不得不說,如果自傢的工程師隻靠”看“就能洞悉一切技術內核,那讓其他車企數以萬計的研發人員情何以堪呢?

除讓人困惑的工作任務,還有各種非本職工作的任務要”順手完成“。


奇瑞內部下發的郵件,稱“周六是奮鬥者的正常工作日”

比如,要求員工不論隸屬哪個部門,都要定時定點去公司的官方直播間打卡,觀看點贊、互動留言、打賞送禮,並且要把留言截屏到工作群,在接龍小程序上簽到,證明自己完成任務。

比如,全員領取宣傳任務,在小紅書、B站、快手、抖音等各類社交平臺上註冊個人賬戶,前往指定視頻和帖子下留言,增加帖子的曝光度,用人海戰術挑戰社交平臺的算法,把推廣視頻和帖子托舉成熱門推薦。

並且,為避免APP後臺判定員工的留言是無意義的灌水,不予顯示或者索性下架視頻帖子,企業還非常”貼心“地提供數十種留言模板,供員工復制粘貼。

要是恰逢新車上市,那更是全體動員齊上陣,要求每天轉發新車廣告到朋友圈,致力於讓員工微信列表裡的每個人都能見過至少一條新車廣告,試圖高密度的狂轟亂炸,換取一星半點兒潛在客戶的線索。

數目龐大的車企員工,成企業宣發的免費勞力,帶著個人賬號,肉身沖進“無流量,不成活”的輿論場。

營銷部不用和代言人或KOL/KOC們討價還價,也不用絞盡腦汁打造出圈活動,隻需要一封郵件、一紙飛書、一條群公告,就能指哪兒打哪兒,令行禁止,整齊劃一。

在全方位全鏈路的降本趨勢下,再沒有比這性價比更高的宣傳助力。

援引一位生產制造部門”老法師“的話,他每天在各種社交平臺做任務,比幫他女兒做幼兒園手工作業還勤快準時,畢竟幼兒園老師隻是提醒不強制,領導則是直接點名不含糊。

員工在公司鼓勵、督促和強制中,完成”厭惡網絡水軍、理解網絡水軍、成為網絡水軍“的轉變。


魏建軍的“反水軍”言論

隻是不知道將來有沒有資格在簡歷上更新一條”參與過多個公司車型產品的宣發活動“,並舉例若幹,或許能憑這點得到獵頭的青眼和面試機會,畢竟沒有哪個車企會拒絕免費宣傳大使的。

”借用“員工個人賬戶”私器公用“做宣發,雖然讓人膈應又麻煩,但好歹可以利用”帶薪拉屎“的碎片時間完成任務,真正讓員工難以承受的是工作對生活的無盡侵占。

前幾周某新造車CEO在發佈會上感慨團隊員工工作辛勞的那幾句”真心話“,掀起輿論軒然大波,給這傢車企和CEO帶來極大的負面影響。

然而,在這場以”打工人的苦難“為中心刮起的輿論風暴裡,作為風暴中心的車圈打工人始終是缺席的,就算偶有發聲的,也是鳳毛麟角。

打工人集體沉默的原因很簡單。在他們看來,這位CEO講的,隻是他們稀松的工作日常,那些被口誅筆伐的事例,最多隻能算是冰山一角,真相要遠比這更普遍和灰暗:

結束滿滿當當12小時工作後,連夜驅車上百公裡去經銷商處解決售後問題的;

在醫院陪護傢屬,為不影響其他患者休息,半夜躲去廁所和走廊開會到凌晨的;

坐在長白山冬漂的充氣閥上,隔著防水袋,瑟瑟發抖仍堅持操作手機回復飛書的;

陪孩子去遊樂園玩兒,因為捧著電話討論技術方案不能斷,全部遊玩項目隻能陪排隊,不能一起玩,引發傢庭矛盾的;

結婚當天,行禮前夕,還被拉到信息溝通會上和供應商談判,被長輩訓斥的;


如此種種,都是車企員工曾經或正在做出的妥協。如果真的要問,打工人們一定會選擇克扣自己,情願身體亮起黃燈,也要堅持幹活,隻希望能換一段陪伴傢人的清凈時光。

但這個願望其實也很難實現。

郵件、電話、微信、飛書……像蒙臉的濕紙和懸頸的鈍刀,讓人喘不過氣。其中最經典的當屬飛書加急。飛書內通知、飛書+短信通知、最後可以完全無視系統裡掛在員工姓名旁邊的”請假“標簽,直接通過系統給對方撥打加急電話。

不管人在雪山之巔,還是大洋彼岸,也不管是在病房前還是產床旁,隻要想找到人,就總有辦法能找到人。

車圈打工,已經從出賣知識和勞力換錢,徹底轉向出賣(所有)時間謀生。他們擠聚光燈下的陰影裡,看大佬們在舞臺中央激情開麥,然而,誰都知道,那個向消費者描繪的美好生活圖景裡,至少現在,並沒有自己的一席之地。

03

工業明珠和草臺班子的最終差異,是人

人人都說,汽車是現代工業皇冠上的“明珠”。然而,在打工人渡劫的日常裡,草臺班子才是出現頻率最高的詞匯。

一些源自現實的選擇題:

臨近量產,爆出從未有過的功能BUG,是撲人撲時間撲精力,不斷嘗試復現問題,尋找根本原因,還是判斷其為偶發的單車問題,直接略過?

前任離職工程師留下的代碼屎山,是趁還在測試階段加班加點優化,承擔未知責任,還是視而不見,繼續在屎山雕花?

研發設計過程中,要不要為“可預見的用戶濫用”,提升零件防護等級,還是為降低BOM成本,壓著零部件認可的底線,打上合格標簽?

各自滿足公差要求的零部件組合在一起,偏偏就成左右不均的離縫,要不要重新開模?還是睜隻眼閉隻眼地就此放過?

整車氣味測試的主觀評價標準,是松一點還是緊一點?零部件有機物釋放測試前,要不要為保證實驗結果,提前做特殊處理?

整車耐久和強化測試能不能降低到和友商一樣的裡程數?現行的裡程數能帶來什麼驗證價值?

質檢和生產環節發現的潛在風險,要不要多問一句?要不要多提一個假設?會不會被認為“沒事找事”?更重要的是,提示風險之後,會不會給已經難以為繼的工作百上加斤?

整車成百上千的零件,從設計驗證,再到生產集成,每一項都能衍生出成無數類似的問題。

汽車制造的底線,由無數龐雜的法規、標準、規范、制度和體系構成,但這一切的執行,最終還是落在具體的人身上。


電影《年會不能停》中的董事長

但是,當這群具體執行的人,滿懷無法緩解的疲憊和朝不保夕的焦慮,再去和他們講奮鬥、講奉獻、講理想,是違背人性的,也很難去指責他們因為這樣或那樣的原因,最終選擇粉飾太平。

得過且過的選擇,很短視,很差勁,但卻能讓人喘口氣。

就像很多車企大佬在很多公開場合反復呼籲的,車價降低到一定程度後,質量的降低將無可避免。

類似的,當車圈打工人的咽喉被內卷緊緊扼住,不能呼吸也無法逃脫時,沒有贏傢的終局也將無可避免的到來。

*本文由一位普通的車圈打工人所寫,如有冒犯,請多包涵。

編輯:羅松松

視覺設計:疏睿

責任編輯:羅松松

圖片來源:電影《年會不能停》


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