網友吐槽快遞派送延誤 韻達總部:人手緊張正調配


2月8日消息,據緊急呼叫報道,多地居民反映韻達快遞派送異常,有快件延誤快遞員電話不通。對此,韻達方面回應系年後派送人力緊張導致,企業已在協調配送人力並指導網點招聘。針對近期網絡上韻達半年關掉兩千多傢網點的傳聞,韻達方面回應,數據變化系加盟商自行調整快件處理點的數量。

業內人士之處,春節後部分地區快遞變慢也不僅是終端站點缺人導致的。有快遞公司負責人解釋稱,由於一些電商的快件是直接從倉庫發貨,但是部分地區的倉庫一直休息到正月十五。

這就導致平臺顯示有物流單號,卻一直沒有物流信息。有的則是因為一些地區中轉、分揀中心人手不足,導致的時效延遲。

另外,正月十五過後的這一周,一些電商件會開始發貨。隨著人員的返回,節後的用工荒也會過去。預計大部分有時效異常的快遞站點問題,能在本周到下周這段時間得到解決。

國傢郵政局數據顯示,今年春節假期(1月21日至27日),快遞包裹攬收量約4.1億件,與去年春節假期相比增長5.1%,約為2019年同期的2倍,市場發展活力增強,資本市場預期向好,預計2月行業將實現較快增長。


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