京東物流分佈全國的600多臺智能快遞車上線攬收業務,成為行業首個規模化實現“攬派一體”的功能型無人車。京東快遞小哥接到寄件訂單後,可以與用戶進行電話溝通,在獲得用戶同意後,便可將該用戶的攬收訂單調配到可用的智能快遞車系統上。用戶在寄出快遞後,可在京東快遞APP或小程序看到實時進程,確保安全快捷的寄遞體驗。
已天津西青區為例,目前京東物流運營的50臺智能快遞車,服務覆蓋多個住宅小區和工業園區,通過與京東快遞小哥的高效配合,進一步提升快遞站點的派送效率。
以京東快遞天津張窩小鎮營業部為例,智能快遞車不僅能載著快遞包裹自動駕駛到小區或園區外指定位置,等待用戶靈活安排自己的時間來取件,還能針對一些路途較遠、貨量較多的配送區域,將一次性裝不下的包裹接駁到京東快遞小哥身邊,輕松實現補貨。
京東物流自2016年開始致力於智能快遞車的研發和應用,智能快遞車目前已升級至第5代,最大可載重200公斤,續航100公裡。京東物流已經在全國30多座城市投入運營600多臺智能快遞車,不僅覆蓋社區、商圈的快遞攬派,還與七鮮等商超系統打通,提供超市訂單無人即時配送服務。