茶飲門店發現送餐過程中遇到奶茶打翻或做錯等情況,店長會在專用工作手機上通過指定快遞軟件,再讓騎手補送一單給外賣顧客,這就是所謂的“補單”。上海一名喜茶門店經理,竟然與外賣騎手勾結,利用公司補送單結算漏洞,惡意虛假“補單”800多筆,今年1月至3月先後套取快遞配送費13萬餘元。
日前,上海徐匯警方結合夏季打擊整治“百日行動”,破獲這樣一起詐騙案,抓獲嫌疑人11名。
據澎湃新聞、浦江頭條等媒體報道,2022年7月,“喜茶”所屬公司負責人王先生報案。
因為“補單”操作離不開一部專用的工作手機,該手機綁定門店的指定外送軟件賬號和銀行卡,隻有店長和值班經理才知道密碼,所以民警判斷,內外勾結作案的可能性極大。
事實也確實是這樣,門店值班經理朱某將工作手機交給外賣騎手組長楊某虛假下單,下單完成後,系統自動派單,楊某分配給自己小組的騎手接單,等訂單時間差不多就讓騎手點擊完成配送,並不需要實際配送。
正常補單的配送費在每單9.8元,但加重分量後,最高可達每單200餘元。
目前,楊某、王某、朱某三人已被依法刑事拘留,參與補單詐騙的8名騎手被依法采取刑事強制措施,案件仍在進一步調查中。