臺積電在先進半導體工藝方面獨步天下,但除技術能力方面的原因,在臺積電前研發處長楊光磊看來,東方文化也很關鍵。
楊光磊在接受媒體采訪時表示,優秀的工程師和有紀律的工作文化,是亞洲在先進半導體制造上的兩大優勢尤其是數十年來先後為美國、新加坡、中國臺灣和大陸多地芯片廠商的工作經歷使他深信,儒傢文化與現代芯片制造完美契合”。
他說,制造芯片流程復雜,這些事要怎麼做,並不適合大量爭論和辯論,多數時候需要高度精密和訓練有素、能嚴格遵守規矩和標準作業流程的人才。
需要他們願意遵守命令,願意加班,以便把事做好。”
他認為,儒傢文化強調尊重長輩和有經驗的導師,維護傳統,註重社會和諧與集體主義,認為眾人的福祉優先於個人利益。
相較之下,西方文化價值以創意、創新和獨立思考為優先,這些也是打造新產業時不可或缺的能力。
楊光磊指出,美國要想回到20世紀80年代主導全球半導體制造的格局,必須擁抱亞洲文化,以及具有專門技術的移民。
眼下,美國正積極拉攏臺積電大搞美國制造,不惜提供66億美元現金補貼、50億美元低息貸款,讓臺積電在亞利桑那州建設三座晶圓廠。
但是,東西方文化的沖突,讓臺積電在美建廠步履維艱,工作文化的巨大反差產生隔閡,美國員工不理解臺積電嚴格的等級制度和過長的工作時間,總部員工則覺得美國同事們拿得多、下班早。
有數十位美國新員工培訓還沒結束就離職,一位已經離職員工甚至直言,臺積電是這個地球上最糟糕的雇主。
臺積電創始人張忠謀曾表示,如果美國工廠的設備在半夜1點故障,工程師要等到隔天早上8點才會修理;但如果在臺積電本部,工程師半夜接到電話就會立刻趕回工廠。
目前在美國職場評分網站Glassdoor上,臺積電在的評分僅為3.2星(滿分5星),而同樣是美國的芯片制造商,Intel和德州儀器的評級均為4.1星。
本月初的時候臺積電承諾將在美國建第三傢先進芯片工廠,然而目前臺積電在亞利桑那的一期工廠進度仍嚴重滯後,量產時間已經推遲到2025年。
作為對比,比該工廠晚一年開工的日本熊本工廠,今年2月就已投產。
臺積電表示,美國工廠進度遲緩的主要原因,是缺乏高技能工人和成本過高。