曾幾何時,國產電商App在AppStore下載榜超過Amazon還屬於難得的奇跡,直到“裂變營銷大師”拼多多親自下場,不但在美國市場印證這個響當當的名號,也讓美國人嘗到薅羊毛的樂趣。
自9月23日正式上線以來,拼多多的跨境電商平臺Temu下載量飛速上升,甚至在美國時間周一超越Shein和Amazon,短暫地在蘋果應用商店的購物類別登頂,下載總榜前五,僅次於幾款交友軟件和Google、TikTok這樣的北美生活必備軟件。在Google Play上,Temu也是一度霸榜,風頭一時無兩。在品玩Global之前的Temu開箱文裡我們也介紹過,Temu並沒有照搬拼多多的玩法,隻是常規的界面和商品。即使過上線階段,也隻是偶爾出現“熟悉的配方,熟悉的味道”。
10月份開始,Temu也開始出現中國消費者熟悉的元素,但依然保持克制。圖源:Temu
沒有“砍一刀”魔法,拼多多為何還能讓老外如此“上頭”?
因為沒有一個地球人能完全抗拒“薅羊毛”的誘惑。
對美國用戶來說,四處求親告友的“砍一刀”太過繁瑣,且經濟效益太低,並不能有效激起他們的參與度,直接“打錢”的方式更受歡迎。於是Temu入鄉隨俗的搞起referral bonus(推介獎勵),拉夠人頭下載並完成註冊,20刀獎金落袋,借此瘋狂拉新。
最近,不僅是Temu官方建立的WhatsApp群裡分享邀請註冊的鏈接慢慢多起來。在TikTok上,更是有人安利起Temu的註冊獎金活動,並手把手教你如何把這20刀提取到PayPal上。
ID為famouss.liyaa15的TikToker介紹如何賺取20刀獎金。圖源:TikTok
美國人認真薅起羊毛來戰鬥力也不遑多讓,在ID為famouss.liyaa的Temu拉新教程視頻下,一位老哥淡定地留言說,“我一天的時間在Temu上薅200刀”。按照5個人20刀獎金來算,他一天拉25個新用戶。
當然,作為視頻主,Temu的獎金顯然不能放過,她更是把註冊鏈接放在自己的簡介裡,期待拉來更多的新用戶和更多的獎金。
除認真教人薅羊毛的教程,還有不少的視頻主拍起“鬼畜”拉新舞蹈,觀看量之大令人費解,也許是因為發現賺取“easy money”的機會所以很開心?
這位青年從Temu薅到羊毛之後翩翩起舞,獲得4000多個贊 圖源:TikTok
離開TikTok,在受眾更復雜的Reddit論壇上,還有人發帖尋求Temu新用戶,並許諾獎勵每個人2刀。
這種有錢大傢一起賺的精神也是值得稱贊。圖源:Reddit
在“鈔能力”的加持下,最近一周,Temu在蘋果商城的下載量迅速沖入前5,而這距離referral bonus活動的全面開啟還不到一個月。
其實,referral bonus的玩法在美國很常見,效果也是立竿見影。在疫情期間,為搶占移動支付市場的份額,Google Pay和“北美支付寶”Cash App開啟過短暫的referral bonus拉新戰爭,在社交平臺上,大傢瘋狂互相refer,把Google Pay和Cash App15刀之獎金統統收入囊中,並極大地帶動兩款軟件的下載量。
在Temu之前,還有一款中國軟件在美國市場通過“撒錢”迅速登頂應用商城。2020年5月,快手在美國推出對標TikTok的短視頻軟件Zynn,用戶隻要通過下載、登錄、分享邀請好友就能獲得獎金。在上線不到一個月的時間,Zynn超過TikTok,成為蘋果應用商店總榜和娛樂類榜單的雙料冠軍。
而令人遺憾的是,Zynn沒能守住這個成功的開局。在營造良好的創作氛圍,吸引更多專業內容生產者入駐方面,它還是敗給TikTok,最終在運營一年後以關停而告終。
這也是Temu需要註意的一點,如何留住這些花費高昂成本獲得的用戶,才是長期成功的關鍵。
Temu點燃北美華人買買買群 圖源:微信
除“撒錢”,TikTok也是Temu的營銷重鎮。最近,Temu效仿Shein,在TikTok上聯手網紅推出try-on haul(開箱試穿變裝)活動。這種快速變裝類型的視頻深受年輕人的喜愛,流量也相當可觀。
圖源:TikTok
Try-on haul在新冠疫情爆發之後變得更加流行,因為商場關閉,人們隻能進行網購,而試穿視頻可以更直觀的將服裝的上身效果展示出來,幫助大傢“種草”或者“拔草”。
對於Temu或者Shein這樣的電商品牌而言,try-on haul的重要性更上一層,因為它們並不擁有線下店,人們完全需要參考網絡上的信息來決定自己的購買。如果看到自己喜歡的網紅試穿或者推薦某款產品,購買的欲望會上升。
#sheinhaul在TikTok上已經相當成熟,有來自世界各地的內容創作者上傳內容,累計觀看量高達69億次。剛起步的Temu正在努力學習,目前#temuhaul累計觀看量在6.7萬次左右。
圖源:TikTok
圖源:TikTok
如果說Temu的第一波營銷主要集中在小紅書和一些中文論壇,瞄準生活在美國的華人,那麼TikTok則幫助它打入美國消費者內部,接觸到更多的族群。
隨著美國面臨著居高不下的通脹問題,消費者的口袋更加緊張,這或許也會給提供便宜貨的Temu帶來增長機會。Morning Consult 在8月份發佈的調查表明,美國消費者變得更價格敏感,更多的使用優惠券,並購買更便宜的替代品,這種趨勢在不久的將來似乎不太可能減弱。
但高通脹也意味著企業經營業務的成本也會更高,為Temu瘋狂燒錢換增長的模式蒙下陰影。
不論是低到離譜的定價,低到幾乎沒門檻的包郵,還是幾乎每天都有的6折,7折活動,以及拉新返現,每一個環節都少不拼多多的輸血,如果退去補貼,停止輸血,不再有價格優勢的Temu還能在海外市場復制拼多多的成功嗎?
至少現在連投資大師,營銷界泰鬥,拼多多創始人黃崢的“師傅”,段永平都表示看不透。
在股票論壇雪球上化名為“大道無形我有型”的他說到,“Temu挑戰Amazon可能性不大,但在某些細分市場占有一席之地是有可能的。我依然看不懂這個商業模式,沒辦法想象五年十年以後會是什麼樣子。”
圖源:雪球
翻看Temu的網站歷史,他們在上線初期幾乎每幾天就進行一次改版,發稿時的網站首頁已經天翻地覆,這種機動力令人咋舌。在這瘋狂九月之後,拼多多可以宣告完成這場閃擊登錄戰,基本在美國市場立足。近日還有消息稱,Temu已經計劃進軍非洲,不知道這股羊毛旋風,是否能改變更多用戶的消費習慣,讓這個以下克上出名的中國電商在其他市場繼續完成他們的“基本操作”。