2021年8月,蘋果首次啟動針對iPhone12系列智能機的一項維修計劃,覆蓋“極小比例”可能出現聽筒故障的用戶。若該組件遇到問題,可能導致iPhone12/12Pro在通話期間無法發出聲音。最新消息是,蘋果剛剛將該問題的售後服務期,從兩年延長到三年、並且適用於全球市場。
蘋果官方與授權服務提供商將為符合條件的 iPhone 12 用戶提供延長售後服務,有需要的朋友可移步至官網查看售後流程。
截圖(來自:Apple Support)
蘋果指出,受影響設備的生產批次在 2020 年 10 月 - 2021 年 4 月之間,但不涉及 iPhone 12 mini 或 iPhone 12 Pro Max 機型。