主動減速 梁汝波需要字節盈利


連續兩年遭遇巨額虧損後,字節跳動正在主動減速,以換取經營利潤由負轉正。據報道,字節曾在2019年實現6.84億美元(約合48.7億元人民幣)的經營利潤。但在2020和2021年,字節進入新一輪高速擴張,財務業績由盈轉虧。去年6月,字節在“CEO面對面”員工會上首次披露公司財務數據:2020年營收達2366億元人民幣,同比增長111%;經營虧損147億元,同比大降400%。

在今年8月發給員工的另一份文件中,字節披露2021年營收達617億美元(約合4391億元人民幣),同比增速降至86%。

同一報告期內,字節各項成本費用快速膨脹,其中銷售成本增長79%,研發、營銷等分項費用也高達上百億美元。由於成本與營收增速基本持平,再疊加費用增長,字節2021年經營虧損高達71.5億美元(約合509億元人民幣),同比擴大近2.5倍。

不過,進入2022年,得益於各項成本控制措施,字節盈利狀況明顯改善。今年第一季度,字節營收同比增速進一步收縮至54%,但經營利潤扭虧為盈,帶動凈虧損收窄近84%。

從財務角度來看,字節不差錢,兼具自我造血能力,在某一季度實現經營利潤的意義不大。

目前,字節的大部分營收來自廣告業務,這種以流量分發為核心的商業模式通常具有較高的毛利潤率,並帶來強勁的經營現金流。2021年,字節毛利潤率約為56%;截至當年底,字節持有現金儲備約341億美元。

但對於接替張一鳴成為一號位的梁汝波而言,適時展現帶領公司跳出虧損泥潭的意願和能力,仍然具有多重價值。

去年11月,梁汝波正式接任字節跳動CEO,旋即開啟一場變革。最醒目舉措之一是成立六大事業部,各板塊負責人直接向梁汝波匯報;並將今日頭條、西瓜視頻等老業務劃歸抖音旗下。這一調整旨在減少架構層級,提高管理效率和執行力;與之相搭配的,自然是各條線人員規模的收縮。

在接踵而至的裁員中,字節不少部門遭遇縮編,許多員工被迫“畢業”或轉崗,比如房產交易平臺幸福裡、HR部門下設的人才發展中心等,曾立下不小功勞的戰略投資部門甚至被整體裁撤。

事實上,在梁汝波站上C位之前,字節已經多次祭出裁員大殺器。2021年下半年,大力教育、Ohayoo休閑遊戲團隊、本地商業化團隊等均在大幅收縮,其中教育板塊是重災區,裁員規模據傳高達數千人。

但對於任何一傢公司而言,大刀闊斧的改革必然帶來資源重組和利益沖突,一些中高層的位置將被挪動,老員工的心態和士氣也會受到影響;管理者要想壓住陣腳、穩定軍心,就需要盡快亮出改革的正面收益。帶領公司從虧錢轉向賺錢,是足以服眾的有效做法之一。

今年第一季度,字節在營收增速進一步降低的情況下,在經營層面上扭虧為盈。這一主要靠“省出來”的成績單,算得上梁汝波接任掌門人之後的亮眼業績,也為他的改革方案增添說服力。

另一方面,盡管多次否認上市計劃,但字節遲早需要邁出這關鍵一步。對於期盼字節IPO的資本市場而言,這張成績單適時送上一枚定心丸,有助於字節止跌回升、修復估值,為未來登陸資本市場做鋪墊。

A

作為張一鳴的大學室友和創業搭檔,梁汝波在字節內部資歷深厚,先後執掌多個核心部門,遠非後來加入的各路諸侯和職業經理人所能比擬。再加上張一鳴親手將權柄交給他,單從公司中上層治理結構來看,梁汝波並不需要向任何人證明什麼。

不過,與張一鳴共同打天下的經歷,並不足以構建梁汝波接班的員工心理基礎。

字節發展至今,已經成為一傢擁有數萬員工、90後占多數的巨型公司,大多數人不可能熟識梁汝波。在拿出實打實的成績之前,梁汝波免不要被員工更加嚴苛的觀察和審視。

更何況,張一鳴對於梁汝波的期許,是“變革”而非“守成”。

張一鳴(左)與梁汝波(右)
張一鳴(左)與梁汝波(右)

在2021年3月的字節九周年活動上,張一鳴發表題為《平常心做非常事》的演講,明確宣稱“今年希望公司從某種程度心態能夠放緩下來”。兩個多月後,字節官宣梁汝波將在年內接替張一鳴成為CEO,事實上將變慢的任務交給梁汝波。

變慢的潛臺詞之一是,公司有可能不再需要那麼多人,也不再需要同時涉足太多細分賽道。

張一鳴能做的隻是給梁汝波背書和頭銜;後者要想推行改革方案,就要用業績說服眾人,沿著他設想的路徑前進。

在過去十年間,字節上上下下習慣張一鳴時代的狂飆突進,很難隨著最高層一聲命令就驟然減速。字節2021全年員工總數突破11萬人;營收增速下滑25個百分點,經營虧損卻增長2倍多。

早在2020年擔任字節人事一號位期間,梁汝波就開啟人效盤點,試圖裁汰不必要的人手。但隨後兩年,字節員工總數不降反增,一度突破10萬人。

這固然與字節嘗試在教育、遊戲、音樂和企業級市場開辟新業務有關;但深層原因之一是,字節喜歡在業務擴張期開出高價儲備人才,中高層也傾向於通過增加人手來解決業務問題;再加上APP工廠模式下,大大小小的新業務層出不窮,自然會導致團隊規模不斷膨脹。

梁汝波去年11月正式就任CEO後,字節在變慢這件事上才有實質進展。他的主要思路是利潤為先,反映到業務層面上就是所謂“去肥增瘦”。

首先是裁員。2021年底至2022年上半年,字節多個業務條線收縮團隊規模,甚至遭到整體撤銷;這在習慣於人才超額儲備的字節並不多見。同時,一些發展前景不佳的項目被削減投入,或是徹底放棄。

比如,在校外培訓“雙減”政策落地後,字節教育板塊大力教育啟動波及數千人的大裁員,業務重心轉向教育硬件;但由於智能燈銷量慘淡,相關團隊規模從上千人快速收縮至今年年6月的不到100人。

也有一些業務,由於與其他板塊存在重疊,也面臨著淪為棄子的命運。今年9月,多傢媒體報道稱,字節獨立電商APP“抖音盒子”即將暫停運營,員工將被活水回到抖音電商等團隊。字節隨後否認這一傳聞。

梁汝波治下的新舉措,或許並不能贏得字節每一個人的由衷贊同。畢竟,數以千計的員工——其中不少是應屆生——因此丟掉飯碗;而業務條線的關停並轉,也導致許多老員工不得不另謀出路。

留下來的員工們,對於公司發展預期也產生變化,並直接反映在期權上。今年4月,字節開啟年度期權換購計劃,員工可以把年終獎折算換成期權。但多位字節員工向媒體表示,身邊很多人都沒有參與此次期權換購。

在梁氏改革暫未看到成效前,員工們心生猶疑十分正常。在這種情況下,字節在8月份向員工釋放第一季度扭虧為盈的信息,也就並不令人意外。它有助於從財務角度,向字節員工說明裁員和業務收縮的必要性和有效性,同時為新任掌門人梁汝波提供業績背書,以繼續推行下一步的改革計劃。

B

與張一鳴推崇的“大力出奇跡”相比,梁汝波似乎更喜歡“四兩撥千斤”,更加看重每一塊業務的投入產出比(ROI)。

今年8月底的員工面談會上,梁汝波稱“過去一年有很多業務未達預期”,接下來將加大對重點項目的投入,並減少對非核心項目的投入。

字節以前對於業務的要求是,ROI大於1就能繼續投入。但在梁汝波看來,以後有些項目可以按照更高的ROI標準進行衡量,以判斷是否值得投入。

梁汝波還警告,雖然暫時沒有規模化的裁員計劃,但“加人可能解決不問題,反而會讓問題更糟糕”。更早時候,字節已經大幅降低2022~23年的招聘計劃,而梁汝波也把“去肥增瘦”寫進自己的OKR中。

從裁員轉向追求更高ROI,預示著梁氏改革的焦點變化。

將ROI為關鍵指標,意味著一些試水項目一旦在短期內拿不出成績,就有可能被舍棄。比如在跨境電商領域,字節去年底先後推出Dmonstudio和Fanno;但今年2月,Dmonstudio官宣停運,三個月後Fanno也傳出即將關停的消息。

ROI導向的更深遠影響是,字節在戰略方向的選擇上也開始追求以小博大,用較少的資源和投入來換取更大回報。

比如本地生活,字節對此覬覦已久,並由抖音充當主攻手,2020年7月正式入局,上線門票購買、酒店預訂、餐飲團購等功能,並註入大量流量;同時在2021年底成立生活服務一級部門,開始內測外賣服務,大有與美團正面對決之勢。

然而,受限於地推、運營、配送能力等因素,抖音本地生活的發展並不順利。據多傢媒體報道,抖音曾為這塊業務定下2021年GMV達到200億元的目標,但截至去年11月底僅完成100億元。此外,抖音外賣服務至今仍未正式落地。

到今年8月,抖音宣佈與餓麼達成合作。次月,抖音又推出開放平臺,將以抖音小程序為主要容器,接入生活服務、休閑娛樂等領域的合作夥伴;在發佈會上,餓麼被作為合作樣板反復提及。

抖音後撤一步、向餓麼讓渡一部分本地生活蛋糕,能夠在無需投入大量資金和資源的情況下,持續獲得利潤豐厚的流量費。與親自下場從零做起相比,這種自己搭臺、別人交錢唱戲的商業范式,有助於推升字節本地生活板塊的ROI。

但這種“四兩撥千斤”並非沒有缺點。

在張一鳴時代,字節“APP工廠”雖然造成不少資源濫用甚至浪費,但也跑出抖音這樣的王牌產品,最終奠定字節今天的地位。

而在梁汝波治下,字節對於ROI有更高要求,兜售流量和輸出自身技術能力隱然成為新的習慣路徑。這有可能導致整個組織的創新力受到抑制,進而影響投資者的觀感和預期。倘若按照ROI遠大於1的標準,當年做幾個月沒有起色的抖音,很可能在萌芽階段就被解散。

確定性與成長性、ROI與想象力之間的矛盾,是梁汝波帶領字節前行的挑戰。字節可以用季度盈利來佐證梁氏改革的有效;但在滿足資本市場預期方面,一份還算不錯的財報遠遠不夠。

C

在今年8月的員工直面會上,新任CFO高準回應字節上市的有關傳聞,宣稱“沒有具體的上市計劃,也沒有時間表”。但無論對外還是對內,字節都需要用一場IPO給陪跑多年的投資人和員工一個交代。

根據公開信息,字節的投資人名單囊括順為資本、SIG海納亞洲、DST、紅杉資本、老虎基金、軟銀中國、雲鋒基金等國內外知名投資機構,融資總金額超過50億美元。互聯網風險投資的回報周期通常為5~8年,而字節成立至今已經有10個年頭,已經到上市節點。

員工們也已經等待很久。與大多數互聯網公司一樣,字節的薪酬包分為現金和期權部分;字節還在2019年開啟年終獎折算期權的通道,不少老員工參與其中。倘若上市遙遙無期,員工們要承受不小損失。

過去兩三年間,外界頻頻傳出字節上市的消息。字節方面也在進行某些準備,比如今年4月請來律所背景的高準出任CFO,並啟動由字節向抖音的更名等。

但盡管風聲不斷,字節IPO至今沒能靴子落地。這裡面有全球資本市場萎靡、中概股不受待見等客觀因素;而自身增長速度放緩,也是字節遲遲不肯扣動扳機的原因。

2020年下半年至今,字節漸漸從一傢增長型公司演變為成熟型公司。最核心的抖音顯露出疲態,DAU(日活躍用戶)自從2020年6月突破6億後,長期在6億多徘徊。新業務中,曾經被寄予厚望的大力教育遭遇賽道“團滅”,遊戲業務在騰訊和各大遊戲公司的夾擊下表現平平,而以PICO為切入點的元宇宙仍處於探索期。時至今日,字節的收入支柱仍然是抖音等平臺的廣告和流量費,而營收增速從三位數降至二位數百分比。

字節過度依賴老業務的隱患,資本市場看在眼裡,已經做出反映。彭博社在今年7月的一份報道中稱,字節估值跌破3000億美元,相比去年下跌25%。

面對不利局面,字節試圖重新塑造高增長創業公司的內外形象。它在今年6月底更新“字節范”企業價值觀,將“始終創業”從第5位提升至第1位。

但改寫一傢巨型公司的思維底色和外界形象,並非從上而下的一紙文件就能解決。僅靠“字節范”的文字更迭,很難讓數萬字節人重拾當年的戰鬥激情,也不可能改寫公司內外的思維慣性。

對內,字節尚可通過回購股票、調低期權價格等方式,以經濟回報激勵員工;但對外,在業務側發生重大變化之前,字節很難說服資本市場繼續將自己視同創業公司。它或許需要直面自己已經是大公司的事實,並接受成熟企業的估值模型。

在新的估值模型中,企業成長性將趨近於行業均值,估值差異主要體現在盈利水平上。國內外不少擬上市企業,在臨近IPO的一兩個季度忽然扭虧為盈;這種遊走在監管灰色地帶的財務處理“技巧”,反映出企業和投資者某種心照不宣的共識。字節的盈利能力和發展前景遠遠強於大多數公司,但在上市的關鍵時刻,梁汝波恐怕也不能免俗。

在互聯網股的階段性波谷中,人們更看重巨頭的賺錢能力,以及由此而來的安全感。以此來看,今年第一季度的扭虧為盈,恰好補齊字節上市故事的重要拼圖。

但就像紮克伯格的Meta沉溺於現金牛產品的修修補補、忽視短視頻的劃時代機遇那樣,字節在轉向對於利潤和ROI的追求後,也有可能失去某些前瞻性的機會。在梁汝波治下的新土壤中,字節能否繼續培育出抖音這樣的超級產品,將是它在扭虧為盈後的新挑戰。

參考資料:

燃次元,《字節撞上“邊界”》

雷峰網,《千燈大戰:字節大力學習燈引發的‘血案’》

Tech星球,《互聯網造富神話破滅:期權“大餅”不香,員工著急套現》

晚點LatePost,《字節全員會:無上市計劃,嚴格考察價值觀,飛書是大機會》

藍海億觀,《字節擬關停Fanno,被低價殺死?老大離職,賣傢訂單大幅下滑》

字母榜,《抖音外賣曲線復活:自發的直播外賣能拯救餐飲行業嗎?》


相關推薦

2024-11-01

被冠以首富光環之後,也有新的難題需要解答。當張一鳴主動辭任CEO時,他規劃的退休生活除做做慈善,也包括暫時拋開管理負擔,盡可能為字節探索新生事物和前沿技術。用他自己的話說,他希望“以十年為期,為公司創造更

2024-01-31

在字節跳動的2024年年度全員會上,CEO梁汝波發表講話,並多次提及“危機感”,並將“加強危機感”列入年度目標。他坦言,最大的危機感,是擔心字節作為一個組織,正在變得平庸,無法取得新的突破。2019年到2021年,字節跳

2023-03-31

的創始人股份大部分由張一鳴持有,另外一名聯合創始人梁汝波持有大約1%的股份。這20%的創始人持股比例低於近年來報道的預估數字。彭博億萬富翁指數根據這一最新披露的股份和公司估值對張一鳴的凈資產進行修正,根據阿

2024-05-31

重要人物朱文佳,他曾擔任過今日頭條CEO,現在直接向CEO梁汝波匯報,常年base在新加坡。朱文佳領導的AI團隊在內部被稱為「Seed」,社交平臺曝出來的組織架構中,他還是Flow的業務負責人。一目然。字節正在把曾經「打贏過硬

2024-02-19

力,並即將推出一個新的AI生圖和視頻產品。字節跳動CEO梁汝波在一份內部信中提到,AI技術將對內容創作產生巨大顛覆,甚至可能催生新的創作平臺。梁汝波表示,字節跳動希望能積極探索這一機遇,並充分理解和把握AI技術為

2023-11-28

向鈦媒體App透露,該決策由業務負責人嚴授和字節跳動CEO梁汝波反復討論很久。梁汝波認為,雖然遊戲業務取得一定成績,但過去幾年字節遊戲追求“大而全”,項目不聚焦,資源分散,應該把精力和資源投入到更基礎、更創新

2022-09-11

位潮流電商,得物是真正走在潮流尖端。反觀抖音盒子,主動拋棄抖音的內容模式,在商品上也缺乏大牌先發、獨傢代理等爆款支撐,被小紅書、得物碾壓是完全可以預想的事情。尷尬的是,抖音之所以將抖音盒子定位為潮流電

2023-01-06

億活躍用戶中的大約五分之一”。另外,近日字節跳動CEO梁汝波在公司全員會議上表示,字節跳動會持續進行“去肥增痩”,並指出在剛剛過去的2022年,字節營收增速減慢;產品DAU在增長,但低於年初設定目標的預期。

2022-10-12

限公司。該公司旗下共有三位董事,分別為字節跳動 CEO 梁汝波,以及莫肇棋和張鵬。同時,字節跳動旗下其他數個公司也陸續更名為“抖音”。據悉,抖音集團旗下業務包括抖音、今日頭條、西瓜視頻、番茄小說、懂車帝、剪

2022-10-13

被市場接受之際,它又進行一系列調整:2021年11月,新CEO梁汝波宣佈將公司業務分為六個板塊——抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。其中,抖音板塊涵蓋抖音、今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科及其他垂直服

2024-05-10

研人員還能隨時抽調使用。尤其是去年年底的全員會上,梁汝波再次強調「飛書未來還有增長空間」。但同時,梁汝波也點名飛書和火山引擎ROI不劃算。以7000人計算,飛書引以為傲的2億美元 ARR 平攤下來,每位員工僅貢獻20萬的

2024-05-08

,張一鳴將字節跳動的領導權交給同為創始人的大學室友梁汝波,後者現在也在字節跳動工作。TikTok 首席執行官周受資本人也是新加坡人。字節跳動中國業務的其他高管,包括商業部門負責人張利東仍留在自己的祖國。張一鳴

2024-06-30

說用蠻力把球打進去。”但隨著張一鳴於2021年底隱退,梁汝波治下的字節,開始改換節奏,無邊界擴張被聚焦主業所取代,“大力出奇跡”的方法論也開始讓路於降本增效。感受到公司管理層策略變化後的汪凱,在去年11月PICO

2024-06-14

,能夠減少對集團管理能力和資源資金的占用,而這也與梁汝波今年1月底提出的“聚焦少量重要的事”相吻合。更令人浮想聯翩的是,在懂車帝上市後,張一鳴會不會效仿李想、李斌,以汽車資訊業務為跳板,躍入造車的時代