6月30日，中消協發佈2022年“618”消費維權輿情分析報告，報告中集納瞭“618”消費維權信息問題典型案例。近日，新東方旗下的直播帶貨平臺“東方甄選”因主播雙語帶貨人氣大漲，多次登上熱搜榜。
但據媒體報道，6月9日，有消費者在“東方甄選”直播間下單瞭4.5—5斤裝的陜西水蜜桃，簽收快遞後，該消費者發現水蜜桃有約四分之一已經黴爛長毛。
在向客服反映後，商傢很快發起全額退款，但消費者還是存有疑慮：桃子的損壞情況那麼嚴重，是如何“甄選”的？
對此，中消協指出，“東方甄選”的強勢“出圈”，助農與文化疊加的沸點喚醒，無論是否濾鏡效應與流量變現的剎那芳華，不吆喝“下單”，不鼓動“加購”的新直播范式都值得充分肯定。
中消協強調，但“甄選桃子被投訴黴爛長毛”暴露的供應鏈與品控短板，也提醒人們，任何讓人眼前一亮的破圈和升級，都必須仰仗最紮實的營銷內功。
據瞭解，對於“桃子黴爛”一事，新東方在線方面表示“已接收到相關反饋，我們非常註重直播間消費者的滿意度，已及時退款給消費者”。
此外，新東方在線還透露，正在嘗試自建供應鏈，未來將大力發展東方甄選自營產品。
、商品克重和直播介紹不符等問題。6月20日，“東方甄選被投訴桃子黴爛長毛”的話題登上熱搜。北京市民小劉向媒體爆料，6月9日其在東方甄選下單陜西水蜜桃，收貨後卻發現約有1/4的桃子已經黴爛長毛。盡管商傢已經全額退
022年“618”消費維權輿情分析報告》中指出，“甄選桃子被投訴黴爛長毛”暴露的供應鏈與品控短板，也提醒人們，任何讓人眼前一亮的破圈和升級，都必須仰仗最紮實的營銷內功。“情懷”之外，種種跡象顯示，東方甄選也在
問題再上熱搜，包括此前有客戶因牛排質量問題進行差評投訴時，售後環節是直接跳轉至抖音商鋪，而非東方甄選直播間。對此，東方甄選CEO孫東旭今日接受采訪時稱，這也是直播間需要與供應商達成良好合作關系的重要原因，
甄選的品控一直被消費者詬病。今年618期間，中消協因“桃子黴爛長毛”事件點名東方甄選，稱該事件暴露出其供應鏈和品控短板。另一方面是價格問題，東方甄選的農產品價格比其他直播間要高，盡管有高質量的標簽，但是否
成不錯的口碑。7月17日，東方甄選和在北京平谷的直播賣桃子，爆紅主播董宇輝和創始人俞敏洪直播情況下，觀眾瞬間達到20萬人，桃子十分鐘賣完。在貨的選擇上，東方甄選抓住鄉村振興、共同富裕的宏觀政策紅利，也符合整
者協會網站，今日，中消協發佈2023年全國消協組織受理投訴情況分析。其中提到，2023年涉及公共充電樁的消費投訴主要有以下幾類。一是充值未使用餘額不退款，充電樁運營公司經營異常跑路，消費者預付金額無法退還。二是
，近日，中消協發佈《2024年第一季度全國消協組織受理投訴情況分析》，電影院零食刺客”被點名。有消費者反映，在電影院購買爆米花和可樂，由於商傢未明示具體價格，支付時才發現價格嚴重超出預期。中消協稱，今年一
消費陷阱。中消協發佈2024年第一季度全國消協組織受理投訴情況分析，文中提到，老年群體頻陷網絡消費陷阱。相關領域問題主要有：一是網絡保險銷售廣告以低價或免費為誘餌誘導老年消費者購買或體驗後進行連續自動扣款
據央視新聞報道，中國消費者協會今日公佈2023年十大消費維權輿情熱點，涉及消費維權突出問題。其中，“車企售後服務停擺引發車主擔憂”赫然在列，而國產新勢力中的部分車企，則是重點被點名的對象。並且，對這些品牌
12月6日晚上，“紅綠燈的黃”這位小楊哥的大徒弟重新開啟直播，但是她的賬號動態顯示，她的直播才開始3分鐘就被封。11月22日，中國消費者協會公佈2023年“雙11”消費維權輿情分析報告，點出其中的幾個突出問題，包括低俗
但該賬號此次蹭熱點並未成功，目前，西方甄選抖音號已被投訴，且被抖音封禁，賬號顯示異常，不再展示賬號名稱及頭像，內容也被清空。此外，對於被封一事，西方臻選”微博賬號還曾表示：被投訴，抖音賬號封，臉長得像
根據全國消協組織受理投訴情況統計，2022年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴551,780件，同比增長5.71%，解決449,786件，投訴解決率81.52%,為消費者挽回經濟損失73,863萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴8,456
海介紹，東方甄選”和瘋狂小楊哥”直播間都銷售過央視點名的禦徽緣”梅菜扣肉。這款產品僅僅三隻羊喬妹一場直播銷售量就突破24.2萬單，以每單59.9元計算，累計銷量突破1400萬元；東方甄選銷量 5.3萬單，銷量達到317萬元。
局責令整改。除品控問題，小楊哥因直播風格低俗被頻繁點名。解小楊哥走紅史的人都知道，這些誇張荒誕的土味表演，正是當初其受到流量喜愛的原因。隻是這份喜愛，如今受眾和市場有新的解讀方式。無論是小楊哥，還是董