1月30日,銀川保時捷中心上線12.4萬一輛的Panamera車型,該鏈接產生598個預訂單後,保時捷下架這輛車,用戶無法登陸,但用戶的預訂記錄系統中有保留,此事傳出後引發網友熱議。
保時捷隨後回應,銀川保時捷中心通過小程序上傳某輛新車信息時,價格輸入出現嚴重偏差,因該車輛庫存僅一臺,根據銷售流程,銀川保時捷中心已與提交限時意向確認金的首單客戶王先生,進行溝通並協商退還意向金;
而該事件最新進展:事件當事人王先生表示,後續與保時捷方面面談時,保時捷工作人員提出幾個購車方案,但是雙方未能達成一致。
同時,王先生還配合簽署一份“對保時捷方失誤表示理解,並決定後期不做任何金額賠償”的協議。
據悉,2月12日,銀川保時捷的工作人員前往山東臨沂與王先生面談。保時捷方事先寫好一份和解協議,並現場打印,由王先生本人認可後簽字。
值得一提的是,在2月8日,王先生還收到保時捷寧夏銀川店寄送的禮品盒,其中包括口罩、貼紙、瑜伽拉力帶、跳繩四樣物件。
王先生向媒體表示:“利用別人的失誤獲利不道德。在解是‘失誤’造成這個價格之後,我沒有提任何補償,主動放棄這個訂單。”
他還表示:“面談時我對負責人說,建議他們官方對中國的消費者做出一個解釋。之前保時捷‘首單有效,與首單達成協議,庫存僅有一臺’的聲明,玩一把文字遊戲,戲弄中國消費者。”
此外,值得關註的是,由於此事引發的輿論巨大,銀川市場監管局工作人員稱已經註意到此事,正在加緊調查解,目前已與公司取得聯系,省市兩級部門也在關註轄區市場監管局調查結果。