代駕在服務過程中,如果因代駕司機原因致使車輛損壞,代駕也要承擔相應的責任,但是出事之後平臺扯皮,則讓車主感到相當無奈。據網友爆料稱,7月2號他叫姚司機代駕,行駛過程中,代駕開車強行涉水,致使領克03涉水趴窩,車廂內還湧進不少積水。
現在代駕公司說這個算自然災害他們不賠,要車主自己出保險修。當地的代駕公司說要其找總部,總部客服說自然災害他們沒有責任,喊他自己報保險修,賠償2500塊就可以。
車主要他們報代駕險,代駕公司說代駕險沒有涉水險,所以他們沒有責任。
目前,此事雙方還在協商當中,後續關註。
此外,之前還有網友曝光姚司機代駕闖紅燈,後續車主聯系平臺解決,但是始終沒有得到回復,車主無奈找媒體曝光,但是罰單還是隻能自己“吃”,這也提醒車主平臺,找代駕要選擇大平臺、可靠公司。