近日,小楊哥在直播間就梅菜扣肉事件向消費者表示歉意。小楊哥表示:盡管廠傢提供多份證明,證明所售五花肉並非槽頭肉,但小楊哥表示將以當地相關部門的認定結果為準,並承諾會給大傢一個令人滿意的解決方案。
對於已售的梅菜扣肉將進行先行墊付,然後按照相關法律法規進行全額退款。
在此之前,梅菜扣肉事件曝光後,三隻羊網絡發佈關於“禦徽緣梅菜扣肉"產品的說明。他們表示已於3月15日當晚啟動消費者登記,並陸續開始先行墊付退款。
三隻羊網絡介紹稱,該產品於2023年4月14日首次提報公司供應鏈系統,經過一系列的審核程序後,於2023年4月29日開始在三隻羊網絡直播間推廣銷售。
為保證產品質量,品控人員還進行多次突擊檢查,並未發現異常情況。
在媒體曝光安徽東輝食品科技有限公司相關問題後,三隻羊網絡第一時間聯系生產商和銷售方,均表示線上產品未使用槽頭肉,承諾盡快提供相關證明材料。
對於給大傢帶來的困擾,三隻羊網絡深表歉意,並請大傢耐心等待相關部門的調查結果。