聲明:本文來自微信公眾號“天下網商”（ID:txws_txws），作者:天下網商，授權站長之傢轉載發佈。
文|朱之叢
約訪張澤偉是很困難的。時間從周三推到周四，又延期到周末，一直到星期天晚上11點，他才終於接起電話。
“太忙。”這名90後江蘇小夥直言，“到現在才有空看手機。”
盡管年輕，但張澤偉已是有12年經驗的連續創業者。他從遊戲業務起傢，涉足過虛擬現實（VR）領域，最終在2020年邁入人工智能(AI)賽道。在關於AI和未來的萬千想象中，張澤偉又選擇最震撼、最艱巨的那一種。
他用生成式AI技術“復活”逝者，通過還原逝者的相貌、聲音、話語，塑造出一個可互動的“數字生命”。
AI復活、數字生命、數字永生……業務名稱有很多種，但張澤偉一般叫它“AI療愈”。
他療愈那些難以彌合的傷口，也由此見證人世間的離合悲歡。有老人對著逝世兒子的形象喃喃自語，有父母在見到女兒形象的那一刻泣不成聲……2023年以來，張澤偉和他創立的“超級頭腦”團隊已經承接超過1000筆“復活”訂單。臨近清明，他們的忙碌程度更是直線上升。
在張澤偉看來，AI復活的終極價值是“陪伴”。先進的技術創造出一道投影，短暫地跨越生死之間的鴻溝。
天下網商
療愈之路
創立“超級頭腦”，起源於一個善意的謊言。
2023年3月，張澤偉一名朋友的父親因意外離世。由於朋友的奶奶年事已高，傢人選擇將噩耗隱瞞起來。但天長日久，奶奶起疑心，朋友隻得找到張澤偉，希望他用AI技術復刻出自己父親的形象，“給老人傢報個平安。”
張澤偉原本不打算接受這個委托，但朋友的一句話讓他改變心意:如果奶奶知道兒子離世的消息，她絕對活不過3個月。
“我覺得人命大於天。”張澤偉說。
“騙”過朋友的奶奶之後，越來越多人慕名而來，希望張澤偉幫助他們“再見一面”逝世的親人。張澤偉索性放下手上的AI教育項目，於2023年3月組建起“超級頭腦”團隊，專註於用AI為逝者塑造數字形象。
張澤偉介紹，“超級頭腦”的業務主要分為三類。
第一類是AI療愈，通過讀取客戶提供的照片、音頻等素材，還原出逝者的臉部模型和聲音，再由員工或心理咨詢師“穿戴”上這一外貌，與客戶進行視頻聊天。這相當於用AI技術實現“換臉”和“變聲”。
第二類是數字相框，與AI療愈的不同之處在於，這項業務脫離人類扮演，逝者數字形象的一切反應，都由底層大模型技術生成。
第三類是3D超寫實數字人，能在現實中創造出逝者的全息投影，需要用到專門的全息設備，其交付形式更重，人力和時間成本也更高。
創立1年以來，“超級頭腦”團隊共承接超過1000筆訂單。單筆訂單的收費取決於素材質量和定制深度，通常在上千至上萬元不等。此外，也有許多訂單面向對社會有重大貢獻的特殊人群，不收取費用。
當前，“超級頭腦”主要通過私域接單。張澤偉透露，阿裡巴巴正在和團隊接洽，但由於商傢群體“魚龍混雜”，他對入駐電商平臺還相對謹慎。
天下網商
生死如河
在用AI“復活”逝者的路上，張澤偉目睹過太多遺憾與傷痛。
他至今還記得，有一名9歲的女孩因白血病離世，臨終前決定捐獻自己的眼角膜和部分器官。女孩的母親難以走出喪女之痛，便委托“超級頭腦”重建女兒的AI形象。張澤偉說，這位母親在提到女兒時，“提一次哭一次。”
這樣的故事數不勝數:一名女孩因父親去世罹患抑鬱癥，一度想要輕生，她的母親希望復刻出逝者的形象，和孩子做最後的告別;一名少女因男友意外離世，始終無法釋懷，她希望聽男友“親口說出不要我，讓我解脫”……
見證這麼多生離死別，團隊難免出現情緒波動。張澤偉坦承，自己起初甚至無法開口向客戶收費，連晚上做夢都會代入他們的角色。
“沒有做過手術的醫生，第一次拿（手術）刀的時候都是會暈血的。”他感嘆。
悲痛、懷念、死亡，構成這門生意的底色。“AI復活”塑造出的一線希望，是跨越生死之河的一座橋梁，技術短暫彌合生與死的鴻溝，讓陰陽兩隔的人能夠多看對方一眼，多說上一句話。
客戶對“超級頭腦”發自肺腑的感謝，給團隊帶來莫大的價值感。張澤偉說，這項業務“真的可以幫助到別人，甚至可以挽救一個傢庭”。
他也提出，希望市場能對類似的業務抱以寬容，“給人工智能一點空間”，先起步發展，再解決發展過程中可能出現的問題。
天下網商
慰藉還是謊言?
關於“數字永生”的研究和爭論，其實由來已久。
在國產科幻電影《流浪地球2》中，數字生命技術是“拯救世界”的備選方案之一。劉德華飾演的科學傢為“復活”自己的女兒，不惜違反規定，把女兒的人格參數註入到超級計算機中，並留下那句著名的臺詞:“我想要給她完整的一生。”
但在同一部電影裡，也有科學傢反對這一方案，表示自己“不想被當電子寵物養”。
在現實中，對這一議題的沖突更顯尖銳。支持者表示“AI復活”能夠撫慰生者的傷痛，反對者認為人終歸要向前看，AI創造的幻影隻是一種虛假的安慰。
無論如何，技術進步帶來的可能性，已經受到市場和AI行業的關註。
商湯科技創始人湯曉鷗因病去世後，公司用AI技術制作他的“數字人”，並在商湯科技年會上亮相;音樂人包小柏用AI復刻出女兒的數字形象，不僅能對話，還能演唱生日歌;已故藝人喬任梁的父親看到兒子被“AI復活”的影像後，則表示不能接受:“這是在揭傷疤。”
近期，數字生命企業MyTwins.ai宣佈完成千萬元級人民幣天使輪融資。公開資料顯示，其主營業務是為客戶創造“數字分身”，創始人吳桂林（梁舒）曾任阿裡巴巴集團技術總監、淘寶直播和淘寶內容技術總負責人。
另一方面，AI技術的普及也帶來風險。在電商平臺，部分商傢以5-10元的低價售賣“AI復活”服務，由於技術水平低下，其成品的質量往往相當粗糙;基於“AI換臉”“AI變聲”的詐騙案件，近年來更是屢見不鮮。
在沸沸揚揚的輿論中，AI行業仍在尋找更多可能性。正如張澤偉所說，“AI復活”的核心是陪伴。生老病死、離合悲歡是永遠在人間上演的劇目，有逝去，就有緬懷;有缺憾，就有陪伴。
這是人類最樸素、最底層的情感需求之一。“宇宙以其不息的欲望將一段歌舞煉為永恒。這欲望有怎樣一個人間的姓名，大可以忽略不計。”