中國鐵路官微發佈2012年至2021年間,國內鐵路的各項數據提升,其中就涵蓋關於12306這一平臺的相關數據。根據官方提供的數據,截至目前,12306平臺的註冊用戶已經達到6.8億,成為世界上規模最大的鐵路互聯網售票系統,單日售票能力達到2000萬張以上。
憑借12306平臺,國內鐵路的常態化互聯網售票比例達到85%左右,單日最高能夠達到90%。
除此之外,12306目前還在全面推行電子化客票,旅客持身份證可在全國 2800 餘個高鐵和普鐵車站“一證通行”,為99%以上的鐵路出行人員提供便利。
此外,12306也在推行應用適老化服務、空鐵聯運等一系列功能,進一步提升應用的使用體驗。
截至目前,12306 App已經累積下載安裝達17億次以上,日均訪問量高達2000億次,單日最高售票量1541.3萬張,年度最高售票量達35.7億張。