蘋果可能要出手接轉跳轉問題的消息,點燃互聯網。消息出自時代財經,其援引互聯網大廠內部人士稱,11月以來,蘋果公司已經通知國內多傢頭部APP,要求它們移除陀螺儀權限。而這個權限,正是與“搖一搖廣告”關聯的。
也就是說,蘋果要做騎士,一刀砍死跳轉廣告?
廣大人民群眾登時坐直,畢竟“搖一搖廣告”已經不是搖不搖的問題,從人們的親身體驗來講,“搖一搖廣告”應該改名“呼吸廣告”——當這個廣告擺在你面前的時候,你隻要呼吸,就會跳轉。
需要註意的是,該消息目前並沒有獲得其他信源的驗證,包括蘋果方面和所謂“國內多傢頭部APP”均未給出肯定答復。但這不耽誤一場提前的慶祝上演,以該消息為出口,人們發泄著怨氣。
消息傳出的當天,“蘋果公司將禁止搖一搖跳轉廣告”一度登上微博熱搜第2位,全天閱讀量超過3億。相關討論中,幾乎清一色是對蘋果的贊美,並喊話Android趕緊跟上。
無他,天下苦廣告跳轉久矣。
01
其實跳轉廣告不是今年才有的,但今年雙十一期間似乎到達某種詭異的巔峰。
好像隨便打開一個APP,還沒看清頁面是什麼,電光石火之間,你就會被傳送至另一個APP,帶著滿腹疑問:我是誰?我在哪兒?我剛是要幹什麼來著?
“真害怕以後有天打開冰箱,就會跳轉到電商APP。”在杭州生活的劉白琳笑道。她表示,在某天刷手機接著跳轉三次之後,她卸載某電商APP:“雙十一本來還有一些東西想買的,幹脆不買,真的煩。”
然而道高一尺魔高一丈,她很快就絕望地發現,卸載依舊會跳轉,隻不過是跳轉到下載頁面。
在卸載前,劉白琳嘗試測驗究竟是什麼動作觸發跳轉:“最氣人的就是,我確定我並沒有搖動手機,翹起大拇指沒有觸碰屏幕,還是會跳轉。”
有這種困惑的不止劉白琳一個人。Android用戶黃恒軒同樣表示,從前點擊跳轉的廣告比較多,他一度連右上角的“跳過”都不會去點擊,因為一不小心就會“被送走”。但如今,這種靜靜等待廣告從自己的全世界路過的方式也不好使,因為不知道怎麼著就跳轉。他懷疑是“搖一搖”觸發跳轉,但自己又確實沒有搖手機,最後隻能歸因在感應過於靈敏上。
而近日對於手機不同軟件間廣告跳轉的吐槽格外猛烈的原因,是雙十一。黃恒軒今年壓根沒準備參加雙十一,卻感覺雙十一洶湧而來。想刷微博、聽音樂、看電子書……不管拿著手機想幹什麼,似乎都隻有一個歸宿:電商APP。
宇宙的盡頭是什麼不得而知,但手機的盡頭一定是電商APP。讓人隻想尖叫“我真的不想逛啊”。
如何得知一個問題已經進入公共領域、人人有情緒、人人在吐槽?
不是被媒體報道,不是喜提熱搜,而是變成梗。
變成梗就意味著無能狂怒已經不足以解憂,隻有發瘋方能安撫情緒。
“跳轉XX(某電商平臺)梗”悄然流行在社交媒體上,個個妙不可言。
比如,工作做到一半突然想上廁所,結果打開廁所門跳轉到某電商平臺,被強制曠工。
比如,有天想不開,去跳河,結果一下跳轉到某電商平臺。
再比如,以後萬一被外星人綁架,記得搖一搖自己的腦袋,馬上跳轉到某電商平臺,這樣你就能回地球啦!
借著梗,網友抒發著被跳轉廣告扼住喉嚨的窒息,“就算三體人來地球也要先在電商平臺逛仨小時”“點開任何軟件都能跳轉某電商,比我直接打開它的APP快多”。
萬物皆可跳轉。雖是笑話,卻散發著恐怖的氛圍,總讓人有種“這事未來真的沒有可能嗎”的憂慮。畢竟想想十幾年前還在用諾基亞功能機的你,大概連打開軟件需要先看廣告這件事也難以消化吧。
換句話說就是,這事兒……得解決一下吧?
02
為避免跳轉廣告給自己“送走”,用戶是想盡辦法。
“打直球”的用戶則選擇“誰送走我,我送走誰”。初階直球是跳轉到哪個APP,就把哪個APP卸載,但是有可能下次還會跳轉到下載頁面。高階直球則是哪個APP給我跳轉到別處,我就卸載誰。
“算是在賭氣,到最後手機裡頻繁使用卻幸存的可能隻有微信。”一位踐行此法的iPhone用戶告訴字母榜。萬萬沒想到,這深入骨髓的手機成癮癥,最後居然被廣告治好。
好消息是,不少主流國產手機都有方法通過設置關閉軟件相關權限,或者幹脆禁止APP間跳轉。例如小米手機用戶可以在設置中關閉“網頁鏈接調用服務”,也可以權限授權管理中,關閉或開啟某個應用“獲取加速度傳感器信息”的權限。
此外,一些APP本身比較“有良心”,允許用戶禁止搖一搖跳轉。如Bilibili的APP就可以在“隱私權限設置”中,關閉“允許嗶哩嗶哩廣告訪問傳感器”,關閉後將不展示“搖一搖”“扭一扭”類型廣告。另有用戶表示,Android端可以安裝跳過手機軟件開屏廣告的APP,以此甩開一切開屏廣告。
壞消息是,不同品牌的手機之間有差異,具體怎麼應對得“因機制宜”,而且網上流傳的方法還不一定真的好用。有用戶在網上看到經驗分享,學著將手機的傳感器關閉。但是很快就發現,這種方式“殺敵一百,自損三千”,自動調節亮度的功能消失、微信發語音消息沒有聲音,連攝像頭都不好使,隻好放棄。
至於APP的“良心”,也有可能隨時收回。有網友分享可以關閉“搖一搖跳轉”的“良心APP”,評論區卻反饋有的APP相關設置已經消失不見。
而幫跳過開屏廣告的軟件,則存在風險。今年8月,軟件“李跳跳”軟件開發者發文表示,因收到深圳某互聯網大廠律師函,軟件將無限期停更並從應用商店下架:“明明是因為有部分廠商在開屏廣告上存在不合理或不規范的行為,才會有‘李跳跳’這類反制手段。可到頭來李跳跳們都沒有,部分廠商不規范、不合理的行為卻依舊存在。”
想要“指哪兒打哪兒”地刷手機、不被跳轉廣告莫名其妙地“傳送”,難題交到用戶手上。用戶為免煩惱,需要抱著手機費勁研究對策,有時候對策還不一定好用。
任何一個允許用戶禁止APP跳轉、收回搖一搖相關權限的手機、APP都值得一個大拇哥,這無疑是對用戶的一種尊重和體貼。
但這並不足以解決問題,或者說這壓根就不算是在解決問題。這隻不過是讓問題的承擔者付出成本規避問題,而問題本身毫發無損,問題的制造者還在添磚加瓦。
進一步而言,並不是每個手機用戶都有能力付出成本規避問題的。據中國互聯網絡信息中心近期公佈的數據,截至2020年6月,我國60歲以上的老年網民就有超過9600萬。更別提數以千萬計的視聽障人士,這些用戶要想遠離跳轉廣告,是否更是難上加難?
03
現在讓用戶深惡痛絕的“搖一搖跳轉”其實包含幾個要素:搖一搖、APP開屏頁面、廣告跳轉,單拎出來都罪不至此,合在一起卻法力無邊。關鍵問題就在於對用戶意願的扭曲和違背。
人們對手機“搖一搖”的印象,始於微信2011年的“搖一搖”陌生人社交功能。幾年後,微信紅包登上央視春晚,全民在除夕夜“搖一搖”搶紅包,一共搖72億次。這一戰,讓“搖一搖”成為深入人心的手機交互方式,被應用在越來越多的產品和場景中。
而開屏廣告曾經各顯神通,例如在屏幕上故意畫上頭發絲,引導用戶觸摸屏幕,由此完成跳轉。2019年開始,工信部就多次出手進行開屏廣告整治。2020年的打擊對象之一是“欺騙誤導用戶”,2021年則要求開屏廣告展示“跳過/關閉”按鈕,顯著展示“點擊跳轉第三方”。
也是在2021年下半年,“搖一搖”“扭一扭”的互動開屏廣告開始泛濫,且逐漸和微信搖一搖的搖動動作產生差別,靈敏度提高。光是靈敏度提高一項,就打破用戶的主動與被動之間的界限。從“我邀請你搖一搖”質變到“我認為你搖”,從性質上來說,和畫頭發絲誘惑用戶點擊沒有不同。
2021年11月,浙江省市監局和江蘇省消保委就曾發文批評搖一搖開屏廣告,並約談多個頭部APP。現在回頭看整整兩年前的這番溝通,和如今用戶吐槽的問題如出一轍。是時,一些企業辯稱手機的陀螺儀等權限並不屬於用戶隱私。
到去年12月,中國信通院、電信終端產業協會又聯合部分頭部手機廠商和互聯網企業,制定搖一搖開屏信息彈窗跳轉的相關標準,提出“搖一搖”動作的設備加速度應不小於 15m / s2,轉動角度不小於 35°,操作時間不少於 3s。但此標準屬於行業標準,而非法律約束,對於行業參與者來說並非紅線。
不管是地方監管機構約談相關APP,還是行業標準的出臺,都曾讓看到消息的用戶看到希望。然而,“搖一搖跳轉”依然存在,依然過度靈敏,又令用戶失望,繼而更加憤怒。
正因此,“蘋果公司將禁止搖一搖跳轉廣告”的消息振奮許多人的精神。擁有封閉生態的蘋果,手握著應用商店這個入口。若如傳聞所言,那麼相比於Android手機目前讓用戶調整相關設置的做法,蘋果實際上是強制APP——問題的制造者本身——做出改變。
更重要的是,這似乎很符合蘋果的作風。遙記得2021年,蘋果推出應用程序跟蹤透明度機制(ATT),允許用戶自行選擇是否推出第三方應用程序的跟蹤,也就是iPhone用戶熟知的包含“要求APP不跟蹤”選項的窗口。此舉讓眾多依賴個性化廣告的廠商損失慘重,如Meta損失上百億美元,但蘋果頗為堅定。
唯一的也是最大的變數是,在歐盟的壓力下,蘋果的“圍墻花園”有可能出現破口。
彭博社的馬克·古爾曼曾聲稱,蘋果預計會在明年初勻速應用程序側載,也就是脫離於蘋果應用商店的第三方軟件安裝。此前,蘋果曾表示,側載功能可能會影響iPhone用戶依賴的隱私和安全保護,並使得用戶容易受到惡意軟件、詐騙、數據跟蹤等問題的影響。
短期內,我們依舊會受到“搖一搖跳轉”廣告的侵擾。隻希望終有一天“搖一搖跳轉廣告”泛濫的潮水可以退去,“打開冰箱就跳轉到電商APP”永遠隻是個梗。